住户调查是一项重要的民生调查，是服务“以人民为中心发展理念”的重要基础性工作。调查结果是党委政府掌握民生状况、制定民生政策、评估政策效果、评价高质量发展的重要依据和支撑。

龙庆乡自2022年启用新一轮住户调查点以来，为进一步夯实住户调查工作基础，始终坚持加强全方位管理、全过程监督和全天候指导，多措并举着力提升调查数据源头质量，促进住户调查工作全面提质增效。截至2024年底，全乡10户住户调查户实现100%电子记账，每户月均记账笔数达到101笔，月均访户率达到100%，记账准确率达90%以上。

一、加强全方位管理

加强辅调员管理。村级辅调员每天登录平台，查看记账户记账情况。对连续3天未记账或记账笔数明显偏少或记账明显不合理的及时提醒；每月至少入户访问2次，实时了解记账户的家庭和就业变动情况；加强对记账户的记账指导，帮助记账户养成良好的记账习惯，有效减少漏记或记账不及时、集中记账等情况。

加强督导员管理。乡级督导员每天至少登录一次平台，对账页进行查看和审核，并加强数据横向对照和纵向对比，尤其对收入过高或过低、收不抵支的记账户以及单价、数量、金额与实际不符的账目，及时电话联系记账户核实存在问题并督促修改，减少数据误差。

加强调查样本管理。对住户标识、住户专业标识、家庭常住人口及户主身份、联系方式等台账信息做到及时更新，确保样本基本信息准确无误；实时关注样本家庭成员工作变动情况以及因此带来的收入和支出情况变动。同时，加强与记账户沟通交流，拉近与记账户的距离，增进感情，积极争取记账户的支持配合。

加强三级联动管理。依托“县、乡、村”三级联动管理体系，县级督导员、乡级督导员、村级辅调员以联合入户、分别入户等方式，经常性开展入户走访和座谈交流活动，进行点对点、一对一、手把手实操演示，提醒、督促、指导记账户开展电子记账，杜绝记假账、记“坨账”，避免漏记、错记、混记等现象，提升记账工作的及时性、准确性、规范性。

加强台账资料管理。督导员、辅调员做好每月的访户台账管理，及时整理各项原始资料并归档，便于随时检查、核对；做到通过台账内容的纵向、横向对比，可以进一步了解住户成员变动情况、家庭成员就业和收入等变化情况，有效防止错记、漏记，对审核记账户数据起到很好的辅助作用。

二、加强全过程监督

加强日常监督。每周在住户调查微信群及时提醒记账户完成收入和支出信息录入，并对数据质量较差的进行通报批评和督促整改，有效避免记账不及时的情况。

强化平台监督。常态化开展平台数据监管，坚持平台动态监测，做到“日审、周清、月结”；跟踪监测各记账户连续未记账天数、易错易漏项目、收入支出存疑等问题，重点核查家庭人口信息变化较大、收支水平不稳定等现象，加强与各记账户的联系，及时核实各类存疑数据，确保“户不漏人、人不漏项”，确保基础数据真实可靠。

加强互相监督。不定时召集记账户开展座谈会、交流会，与不同记账户交流探讨住户调查工作，进一步吃透政策，厘清各调查指标间的逻辑关系，共同探讨提高数据质量的方法和技巧，提高参与住户调查各方力量的工作水平。在与记账户的交流探讨中，了解彼此的收入和支出构成情况，以达到互相监督的效果。

三、加强全天候指导

加强面对面沟通交流。增加与记账户的面对面沟通频次，真诚交流，建立更深层次的情感“粘性”，提高记账户配合度和积极性。督导员、辅调员利用晚上及农闲时间入户走访，提前电话预约，确保入户不跑空，敲门即见人；与记账户亲切交谈，及时了解存在的困难并帮助解决。定期组织座谈会、交流会，邀请县级统计部门、乡级分管领导，各级督导员、辅调员及记账户参加；全面了解记账户记账情况和辅调员工作情况，全面掌握住户调查相关工作动态，统一思想认识，总结交流经验，分析反思不足。截至目前，入户走访100余次；召开座谈会、交流会20余次。

坚持全天候在线指导。建立住户调查微信交流群，时时提醒记账，力争做到日清日结；在群内收集记账户对住户调查工作的建议和意见，并实时为记账户答疑解惑；及时传达上级最新政策和各地优秀经验做法，供大家学习借鉴。截至目前，电话督促200余次；微信指导、提醒1000余次。

通讯员：熊安思