12月12日，南方电网云南曲靖陆良供电局城区供电所主动来到了陆良县同乐街道新华小区粮食街了解商铺用户用电情况，排查消除商铺用户安全用电隐患，并向商铺用户宣传安全用电知识，护航商铺用户冬季用电无忧。

近期以来，随着气温的降低，天气变得十分寒冷，供电服务区域内用电负荷节节高攀，为确保商铺用户安全可靠用电，陆良供电局城区供电所结合供电服务区域内商铺用户比较多、用电负荷大的特点，组织工作人员主动上门为商铺用户提供安全用电检查服务，重点对商铺用户的电能计量装置、用电线路、漏电保护器等用电设备进行全面的检查，及时发现潜在的安全用电隐患，消除安全用电风险，保障商铺用户供电可靠、用电安全。同时，供电所工作人员还向商铺用户发放安全用电宣传资料，并指导商铺用户安全用电、合理用电，增强其安全用电常识，提高自我防范和自我保护意识。在服务过程中，供电所工作人员详细了解商铺用户用电情况，解答商铺用户用电咨询，赢得了商铺用户的好评。

“你们的服务真贴心周到，主动上门来帮我们检查用电情况，还向我们宣传安全用电知识，谢谢你们了。”在陆良县同乐街道新华小区粮食街，商铺用户杨东生对陆良供电局城区供电所工作人员的服务赞叹不已。

陆良供电局城区供电所通过零距离服务活动，消除了客户安全用电隐患，加强了与客户的沟通了解，用真情架起了供电企业与客户之间的“连心桥”，增进供电企业与客户的良好关系，寒冬里用实际行动温暖着广大客户的心。

（通讯员：高雄林）