近日,南方电网云南曲靖陆良供电局城区供电所工作人员对陆良县中枢街道茶花社区美丽家园公变下用户开展安全用电检查,“把脉”用户用电情况,消除用户安全用电隐患,这是南方电网云南曲靖陆良供电局开展春节前安全用电检查的一个缩影。
为提前做好2025年春节期间供电服务保障工作,陆良供电局组织工作人员对供电服务区域内客户开展节前安全用电检查,确保客户春节期间安全可靠用电。在检查中,供电所工作人员对用户的电能计量装置,用电线路、漏电保护器等用电设备进行检查,及时发现潜在的安全用电隐患,消除用电风险。同时,工作人员还积极向用户讲解安全用电注意事项,耐心回答有关安全用电和用电业务办理的便捷方式,进一步提升用户的安全用电意识,共同营造安全、可靠的用电环境。在服务过程中,工作人员还主动了解用户的用电情况,听取了用户的意见和建议,针对用户们反映的用电问题进行了认真记录,赢得了用户们对优质服务工作的肯定。
“你们主动上门来帮我们排查安全用电隐患,还了解我们的用电情况,你们的服务真周到。”在陆良县中枢街道茶花社区美丽家园小区,用户杨路生对陆良供电局城区供电所工作人员说道。
接下来,陆良供电局将继续开展安全用电检查工作,及时消除用户的安全用电隐患,为广大用户提供更加贴心、优质的电力服务,全力护航广大群众春节用电无忧。
通讯员:高雄林
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