“您好！这是网格经理信息服务牌，要是日后用电方面碰上问题，随时拨打上面的联系电话就行。”近日，南方电网云南曲靖陆良供电局城区供电所的工作人员，穿梭于供电服务区域内的陆良县憬瑞商务宾馆、坤瑞商务宾馆等场所，开展细致的上门走访工作。每到一处，他们都会郑重地为客户递上网格经理信息服务牌，旨在助力客户便捷咨询用电问题、快速解决实际用电难题，全方位提升供电服务品质，让客户用电无忧。

网格经理信息服务牌虽小，却承载着大大的便利。上面清晰标注着网格经理电话、供电所故障报修电话以及服务监督电话。客户一旦遭遇用电问题，尤其是突发用电故障时，只需看一眼服务牌，便能在第一时间精准拨打电话，相关诉求得以迅速响应。如此一来，服务效率大幅提升，供电服务的“最后一公里” 被稳稳打通。

在陆良县憬瑞商务宾馆内，客户赵远贵接过工作人员递来的服务牌，由衷感慨道：“你们发的这个服务牌可太实用了！往后要是突然没电，直接按牌上电话打过去，方便太多了。”

陆良供电局工作人员主动上门发放网格经理信息服务牌，这一暖心举动，实实在在地做到了便民利民，是提升供电服务质量的生动实践。一张小小的服务牌，架起了供电企业与客户之间的“暖心桥”，让供电服务更具温度，也让广大客户用电更安心，为营造优质用电环境注入了强劲动力。

通讯员：高雄林