会泽县构建“精准促学、精准施策、精准保障”服务体系,通过精细化管理、个性化服务、常态化关怀,持续提升全县离退休干部的幸福感和获得感。
“精准促学”强根基,构建多维学习矩阵。采用“云端+线下”双轨学习模式,运用“离退休干部工作”“金色云岭”等微信公众号,组织观看专题报告会直播,参加“云岭银潮之声”大讲坛等学习活动,让老同志保持思想常新。依托县老干部活动中心、老年大学、老体协等活动阵地,设置政治理论、健康养生、文化艺术三大课程体系,丰富老同志的精神文化生活。建好用好离退休干部党建联络员制度,39名党建联络员定期为行动不便的老同志上门送资料、讲政策,确保理论学习全覆盖、老同志学习“不掉队”。
“精准施策”优服务,织密服务管理网络。建立领导干部包联离退休干部工作机制,形成“局主要领导抓总、联络员包组到人”的高效联动服务体系,确保每位老同志都能得到及时、贴心的关怀与帮助。建立离休“一人一策”动态管理台账,通过定期走访、节日慰问等,全面掌握老同志健康状况、家庭情况、生活近况等信息,实时更新离休干部档案资料,做到底数清、情况明。对患病、丧偶等特殊离退休干部给予更多关心,提供“点单式”服务,定人定时定期走访,及时掌握并帮助解决急难愁盼问题。分片深入开展“敲门问需”行动,落实“诉求响应—跟踪督办—定期反馈”工作闭环,真正做到老同志诉求“事事有回应”。
“精准保障”提质效,夯实服务保障基础。在会泽县体育公园内规划建设集康养、教育(学习)、体育(活动)于一体的康养中心。康养中心挂会泽县老年人活动中心、会泽县老年大学、会泽县老年人体育中心牌子,内设针灸、理疗、舞蹈室、书画室、瑜伽室、棋牌室、多功能运动室及多媒体会议室,全方位满足离退休干部多样化所需所求。积极探索“医养结合”服务机制,定期联合社区提供上门问诊、送药等居家医疗服务,解决老同志就医难题。常态化开展送组织关怀、送学习文化、送精神慰藉、送节日祝福、送困难帮扶、送健康巡诊等“六送”服务,推动老干部工作见物见人更见心,不断提升服务保障质效。
通讯员:浦仕祥