为贯彻落实国家卫生健康委关于改善护理服务、提升护理质量的相关要求，进一步加强曲靖市护士队伍建设，全面提高护理服务能力和患者就医体验，2025年8月1日至3日，由曲靖市护理质控中心主办的“曲靖市护士队伍建设培训班暨曲靖市护理质控中心学术会议”在曲靖维笙石林国际大酒店成功举办。

本次大会邀请到广东省人民医院、南方医科大学护理学院、昆明医科大学护理学院等知名医学院校20余位专家进行授课，内容包括医护协作、护理前沿、质量安全、患者体验、护理科研、智慧护理、护士心理减压等。会议吸引了来自全市各级医疗机构300余名护理人员参会，通过专题培训、学术交流、案例分享等形式，共同探讨新时代护理服务高质量发展的路径与策略。会议同期组织开展了“进一步改善护理服务行动计划之护理服务改善、护理质量提升项目比赛”以及“护理理论知识竞赛”两大竞技活动，集中展示了全市护理领域的创新实践与专业成果。

在备受瞩目的项目比赛中，来自全市医疗机构的36个优秀护理案例同台竞技。经过激烈角逐，曲靖市第二人民医院护理团队表现突出，斩获多项殊荣：其报送的护理质量改进案例《基于“网格管理专科患者+双轨管理专科护士”模式提升伤口造口护理服务》凭借创新管理模式与显著临床成效，从众多参赛项目中脱颖而出，荣获一等奖；另一案例《基于马斯洛需求层次理论构建“HEART-M”人文护理模式，提升患者就医体验》紧扣医学人文关怀主题，通过系统化的人文护理实践有效改善患者就医感受，荣获二等奖。此外，在“护理理论知识竞赛”环节，市二院内分泌/全科医学科护士陈良琼凭借扎实的专业知识、敏捷的临场反应能力，以总分第一的成绩摘得一等奖桂冠，充分展现了曲靖市第二人民医院护理队伍的专业素养与综合实力。

近年来，曲靖市第二人民医院深入贯彻落实国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》《进一步提升医学人文行动方案》等文件精神，始终将“以患者为中心”的理念贯穿护理工作全过程，聚焦护理质量提升与人文关怀，积极开展护理质量改进项目与创新实践，持续优化护理服务流程，提升护理服务精准性与温度，为全市护理服务高质量发展贡献了“二院经验”。未来，曲靖市第二人民医院将持续深化护理质量改进与优质服务提升行动，进一步发挥示范引领作用，努力为人民群众提供更加安全、有效、优质的护理服务，为健康曲靖建设注入护理力量。

（曲靖市第二人民医院 陈林 和国艳）