近期,受连续强降雨影响,辖内河湖水位普遍上涨、高位运行,防汛形势严峻,为有效应对强降雨天气可能引发的洪涝灾害风险,保障客户及员工生命财产安全,确保各营业网点正常运行。麒麟区联社早准备、早安排、早部署,通过预警监测、隐患排查、物资储备、实战演练、教育培训等系列举措,织密安全生产“防护网”,筑牢防汛防灾“金融堤坝”。
未雨绸缪、以雨为令,筑牢雨季安全生产“防护墙”
坚持人民至上、生命至上安全底线,以“五项举措”为防汛度汛工作打下坚实基础。一是加强预警监测,打好防汛防灾“先手牌”。按照“应急预案前置,防汛责任到人,气象动态跟踪,预警信息直达”要求,及时成立应急处置小组,结合麒麟区联社实际,定期修订完善防汛应急预案,明确各网点负责人为防汛第一责任人,联社安全保卫部通过微信工作群、oa办公系统等,按日推送气象预警信息和雨情、水情动态,第一时间将预警信息、安全提示送达到各网点,确保到社到人。二是夯实物资储备,筑牢关键时刻“保障库”。按照“优化网点布局、存放便捷取用、物资清单管理、欠缺及时补充”要求,持续优化网点布局,加强关键防汛物资的存放、维护、管理工作,对防汛应急物资储备情况进行全面盘点评估,实行清单化管理,按需配备配齐沙袋、应急照明灯、发电机、抽水机、铁铲铁镐、水衣水鞋、急救药箱、方便食品、饮用水等关键物资,并适时做好物资补充,确保关键时刻防汛应急物资拿得出、用得上、足够用。三是深化隐患排查,拧紧生产经营“安全阀”。按照“聚焦薄弱环节,排查重点区域、隐患即查即改,消除风险盲区”要求,组织各网点开展防汛安全自查,联社安全保卫部开展防汛安全抽查,对重点区域、重点隐患、重点风险等落实包保责任,对沿江沿河、靠山靠坡、临沟临坎等网点重点监测,对库房机房、排水管渠、供电照明等情况全面排查,对排查出的风险隐患,能整改的,现场整改,一时整改不了的,建立台账,明确整改期限、整改措施、责任人等,实行挂账销号式管理。四是强化培训演练,淬炼应急处置“战斗力”。按照“广泛宣传普及、树立防汛意识、模拟场景演练,提升能力技能”要求,充分利用晨会夕会、专题会议等,广泛宣传和普及有关防洪、防汛、防雷等知识,牢固树立“汛期不结束、思想不放松”的防汛意识,同时结合风险隐患排查情况,重点模拟洪水倒灌、断网断电、道路中断等紧急情况,有针对性的组织开展人员疏散避险、凭证设备转移保护、防水封堵、清淤排污、抽水排水、发电供电等防汛应急演练,切实提升干部职工的应急处置能力和自救互救技能。
急事急办、特事特办,开辟贷款审批发放“绿色通道”
坚持“急事急办、特事特办”原则,以“三个重点”为防汛度汛工作提供金融保障。一是创新优化产品流程。结合辖内汛情及客户资金需求,创新信贷产品,精简审批流程,优化担保方式,建立“快速通道”“绿色通道”机制,为“急者”开通“快速通道”,为“难者”开通“绿色通道”。二是落实金融纾困政策。对因汛期影响导致经营周转困难的农户、个体工商户、中小微企业等,不抽贷、不断贷、不压贷,符合条件能贷尽贷、应贷尽贷,合法合规通过无还本续贷、重组、展期等方式帮助客户渡过难关。三是保障正常生产经营。通过“烟农贷”“安居贷”“创业贷”“生产经营贷”等信贷产品,加大对水淹田地、厂房、大棚、圈舍等的信贷支持力度,最大程度保障受汛期影响客户正常生产经营、创业就业。
暖心举措、用心服务,提供“7×24”全方位金融服务
坚持“以人民为中心”的服务理念,以“三心服务”为防汛度汛工作畅通金融服务。一是进行上门走访“初心”服务。对于行动不便或因汛期影响不便出行的客户,充分发挥“背包精神”“三水精神”“三铁精神”,上门办理业务、现场指导教学。二是提供足不出户“暖心”服务。加强对“云南农信app”“云南农信微银行”等程序的运用,为客户提供手机银行、网上银行、微信银行、电话银行等“7×24小时”线上服务。三是开展办卡补卡“贴心”服务。做好受汛期影响客户新申卡折办理、遗失卡折补办、社保卡激活等工作,保障惠民惠农资金按时足额发放到位。四是创新方式方法“用心”服务。结合防汛度汛工作实际,探索“帐篷银行”“延时服务”“流动金融服务车”“上门服务先锋队”等服务方式,全力保障群众金融服务需求,及时解决群众急难愁盼问题。
麒麟区联社用实际行动证明,我们不仅能办业务,还能“筑安全堤”“织防护网”,无论是寒风凛冽,还是暴雨倾盆,我们始终坚守“支农支小”主责主业,站在一线、站在前沿。下一步,麒麟区联社将始终坚持金融工作的政治性和人民性,把保障人民群众生命财产安全放在第一位,用“背包精神”装载农信之魂,用“三水精神”浇灌农信之根,用“三铁精神”铸就农信之基,为客户提供安全、便捷、高效的金融服务,以实际行动彰显责任担当,以责任担当筑牢安全屏障。
通讯员:孙鹏