中安街道始终践行“群众事无小事”的服务理念，以党建引领为核心，聚焦辖区居民“急难愁盼”，通过组织下沉、资源整合、精准服务，将实事办到居民心坎上，切实提升居民幸福感与获得感。

倾听民声，化解民忧。中安街道以新时代“枫桥经验”为指引，通过街道党工委统筹、社区党总支协调、133个治理网格全面覆盖、1015个微网格精准覆盖，结合“我为群众办实事”长效机制，搭建“线上接单+线下走访”立体化沟通网络，依托14个居民微信群构建“一刻钟便民服务圈”。整合社区党总支、网格、驻片民警、居民代表等多方力量协同联动,通过“红色议事会”、“红色小马扎”等协商平台，累计解决老旧小区微改造、加装充电桩、道路维修、邻里矛盾等民生实事100余件；植树补绿、危墙改造、铲除小广告等“微更新”等实事50余件。同步开展“访民问暖”专项行动，帮扶辖区内困难群众、弱势群体等100余人，切实将“民呼我为”要求转化为民生服务实效。

帮办代办，暖心便民。为不断提升社区精细化治理能力，紧密结合辖区实际情况，结合居民需求，创新推行帮办代办服务，切实打通服务群众的“最后一公里”，积极为居民排忧解难。针对老年群体及行动不便的居民，实施精准对接、上门服务的帮办代办服务。各社区累计开展高龄津贴上门认证服务60余人次；陪同帮助前来求助社区，及时帮扶困难家庭申请低保救助、帮助小区清洁墙面、打扫卫生等实事，使得便民服务既高效又充满人文关怀。

阵地共享，服务惠民。持续优化便民设施，通过共享社区党群服务中心、新时代文明实践站、多功能厅、书画室、健身活动室等场地资源，打造全龄友好“幸福圈”。为辖区居民提供了文化活动、健身娱乐等场所服务，极大满足了居民的文化娱乐等需求。聚焦“一老一小”群体，在关爱“银龄”领域，为辖区老年人群体提供更便捷的活动空间，定期组织开展义诊服务、爱心义剪、文艺汇演等活动10余次，切实满足辖区老年人“老有所为、老有所乐、老有所学”的需求。在托举“朝阳”领域，设立儿童活动空间，开展联合志愿者开展课业辅导、兴趣培养，各类文体活动、手工制作、等课堂活动10余次，累计服务儿童100余人次。

隐患排查，筑牢民防。中安街道积极落实并开展辖区内“九小场所”、“打通生命通道”、“消防安全排查”等专项行动及其它类场所安全隐患排查整治行动要求，建立“社区+民警+消防”联动机制，对存在隐患问题的商户及个人及时劝导并要求限期整改。累计排查5000余户店面，整改乱搭线、飞线充电等隐患点50余处。通过“线上+线下”双渠道强化宣传。线上利用微信推送、线下通过张贴宣传海报、宣传条幅和发放宣传册、宣传单等形式，向居民和商铺宣传普及家庭防火、燃气、消防、杂物堆积、电动车充电规范、高空抛物的危害、灭火器定期年检、及时更换年长老旧电线、食品安全、交通出行、反诈等安全知识，增强辖区居民的安全防范意识，营造了良好的辖区安全环境。

下一步，中安街道将继续强化党建引领，不断提升基层治理能力，加强队伍建设，以服务辖区居民为目标，持续深化“民呼我应”的服务体系，用心用情办好实事，让居民的获得感更足、安全感更有保障、幸福感更可持续。让更多“关键小事”成为民生改善的“暖心大事”，让民生服务更有“温度”，让民生福祉更有“质感”。