10月10日，罗平县公安局阿岗派出所户籍大厅内上演了温情一幕。户籍民警以极大的耐心和专业素养，成功为一名行动与语言表达均有困难的残疾群众办理了身份证，切实解决了其生活中的实际难题。

当天下午，一位家属搀扶着行动不便的李某来到户籍室。民警见状立即主动上前询问，得知李某因身体残疾导致协调性差、语言沟通困难，但因生活急需办理身份证。了解情况后，户籍窗口立即为其开启“绿色通道”优先办理。然而，办理过程并不顺利。在拍照环节，李某因身体原因无法长时间保持稳定姿势，多次尝试均未能采集到合格照片。面对困难，民警没有一丝不耐烦，而是不断调整拍摄角度和时机，经过反复努力，终于成功抓取到符合标准的身份证照片。随后的指纹采集更是挑战，李某手指僵硬无法精准按压，民警便轻握其手，耐心引导，一点点协助他完成采集。整个流程耗时近40分钟，在民警与家属的共同努力下，业务最终圆满完成。

临行前，李某家属激动地对民警说：“本以为会非常麻烦，没想到你们这么有耐心，真的太感谢了！”一张薄薄的身份证，承载着厚重的警民情谊。阿岗派出所用“人民公安为人民”的实际行动，以耐心的“小举措”换来了群众心中的“大温暖”，生动诠释了基层服务的温度与担当。

（通讯员：刘志洋）