“您好，当您接到12340这个电话时，请不要挂断，这是群众安全感满意度测评电话，请您耐心接听，客观公正理性回答调查问题，回答今年平安建设的状况！为建设更高水平的平安富源贡献力量！”。这是街道、社组干部在进村入户口头上经常说的一句话，也是中安街道开展群众安全感满意度测评调查宣传工作的真实写照。自2025年群众安全感满意度测评调查工作开始以来，中安街道高度重视，多措并举，广泛宣传动员，着力营造人人知晓、人人参与安全感满意度测评调查的浓厚氛围。

提高认识“精部署”。街道通过召开群众安全感满意度测评宣传工作专题会、培训会，以会聚心、以会聚力，统筹安排部署，形成街道党工委书记亲自抓、分管领导靠前抓、挂包干部和各社区主要负责人具体抓的工作格局，要求全体干部职工要认真接听群众安全感满意度测评电话，耐心、客观、真实作出评价，并认真做好辖区内对群众的宣传工作，确保调查测评工作责任到位、保障到位、服务到位。

强化宣传“全覆盖”。以社区为主体组织各小组群众召开会议，现场讲解测评工作的主要内容和重要意义，引导群众正确接听测评电话，客观、公正、理性回答调查问题。组织街道党政领导、挂包干部、社组工作人员、网格员深入小组、小区、楼宇、商铺等开展上门入户走访活动,与居民谈心交心,认真听取他们对辖区社会治安状况的评价,耐心解答他们提出的问题,及时了解并处理居民生活相关的问题,理顺情绪,化解矛盾,积极争取人民群众对群众安全感满意度测评工作的支持。通过电子显示屏、微信工作群、电话宣传等“有声无声”相结合的方式宣传到组、传达到户，营造了良好的氛围，确保后期调查工作顺利开展。

平安创建“掀热潮”。在开展“12340”宣传的同时，常态化、纵深化开展矛盾纠纷大排查，深入排查安全隐患，广泛收集群众对平安建设、基层治理的意见建议，建立问题台账，及时协调处置，将矛盾纠纷和安全隐患消除在萌芽状态。

通讯员：刘友佳