金秋送爽，菊韵流芳。在一年一度的重阳佳节来临之际，为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，2025年10月29日，富源县联社精心组织开展了以"九九重阳久久相伴"为主题的重阳节敬老爱老系列活动。本次活动采取厅堂宣讲与户外宣传相结合的方式，通过优化服务流程、普及金融知识、传递节日温情等举措，切实提升老年客群的服务体验。

一、优化服务设施，营造温馨环境

各营业网点均设立了特色鲜明的"敬老服务专区"，配备老花镜、放大镜、血压计等便民设施，更固化了“老年人优先窗口”，坚决保障老年客户使用现金的权利与习惯。同时，通过上门服务模式，主动延伸服务半径，为行动不便的老年客户打通金融服务的“最后一公里”，让每一位老年客户都能在富源农信感受到家一般的温暖与便捷。

二、普及金融知识，筑牢安全防线

活动现场，工作人员通过发放图文并茂的宣传折页、现场讲解真实案例、开展有奖问答等群众喜闻乐见的形式，生动揭示了“养老投资”、“冒充公检法”、“虚假中奖”等常见诈骗手法及其防范要点。通俗易懂的提醒，帮助他们守好自己的"钱袋子"，赢得了老年客户的一致好评。

三、传递节日温情，深化情感纽带

富源县联社大河信用社特别为到访网点的60岁以上老年客户准备了反诈宣传手册和长寿面等节日礼品。"今天是重阳节，这是我们农信社为您送上的一份祝福"——工作人员温馨的话语让老人们笑逐颜开。老人感动地表示："信用社信用对我们真好！"活动现场洋溢着浓浓的节日氛围，进一步加深了农信社与老年客户之间的情感联系。

四、践行服务宗旨，谱写适老新篇

作为服务三农、扎根基层的农村金融机构，富源县联社始终牢记服务初心，积极履行社会责任。通过社保资金代发、上门服务等举措，持续优化适老化服务流程，不断提升老年客户的获得感、幸福感和安全感。富源农信不仅是一家金融机构，更是老百姓身边值得信赖的"暖心人"。

此次重阳节主题活动，既传承了中华民族尊老敬老的传统美德，也展现了富源县联社良好的企业形象和社会担当。下一步，富源县联社将继续秉持"以客户为中心"的服务理念，不断创新服务方式，完善服务设施，优化服务流程，为推动县域老龄事业发展和经济社会高质量发展贡献农信力量。

（通讯员：胡妙）