11月3日22时许，罗平县公安局九龙派出所接到群众周某报警，称其驾驶的越野车在九龙街道乐戈必村路段发生侧翻。接警后，值班民警迅速携带装备火速赶赴现场。

抵达现场后，民警发现驾驶员周某已从车内脱困，正坐在路边，因惊吓过度而身体发抖。民警立即在事故区域设置警示标志，指挥过往车辆避让，严防二次事故。随后，民警上前蹲身安抚：“大哥，别紧张，我们来了，身体有没有不舒服？”在民警的耐心疏导下，周某情绪逐渐平稳，叙述了因过弯车速过快导致车辆失控的经过。经确认周某身体无碍后，民警将其搀扶至安全区域休息，随即对现场进行勘查取证，并联系拖车公司准确告知车辆信息及位置。等待期间，民警主动协助周某联系家属，通报其安全状况，缓解家人焦虑。民警还结合此次事故，向周某及赶到现场的家属普及交通安全知识，强调弯道减速、安全行车的重要性。一小时后，拖车抵达，民警全程协助将事故车辆安全移离现场。“太感谢你们了，不仅处理事故，还贴心普及常识！”周某紧握民警的手连连道谢。民警回应道：“这是我们的职责，您好好休息，有任何问题随时联系。”

此次救援处置中，九龙派出所民警以快速响应、专业操作和人文关怀，切实践行了“人民公安为人民”的服务宗旨，赢得了群众的赞誉与信赖。

（通讯员:刘志洋）