为深入贯彻落实云南省关于持续改善医疗服务、提升群众就医体验的决策部署,麒麟区珠街街道社区卫生服务中心紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,近期圆满完成了住院部的升级改造工程,显著提升住院环境的舒适度、安全性与功能性,为辖区居民提供了更加优质、温馨的住院康复条件。
提高站位,精准对接政策要求
中心领导班子高度重视此次住院部提升改造工作,将其列为年度重点任务予以推进并认真组织学习省、市、区关于推进基层医疗卫生服务能力提升、优化就医环境的系列文件指导精神,深刻认识到改善住院环境不仅是提升医疗服务质量的直接体现,更是落实惠民政策、增强群众健康获得感的重要举措。本次住院部提升改造工作严格遵循相关文件要求,对病房在空间布局、设施配置、安全标准、人文关怀等方面进行指引,确保改造方案既符合规范要求,又切合本中心实际与患者需求。
科学规划,全面提升环境品质
本次住院部提升改造着眼于整体环境的优化与细节的完善,一是空间布局更合理,对原有病房区域进行了重新规划,尽可能在每间病房增设卫生间,更好地满足不同患者的隐私保护与个性化需求。公共区域布局更加开阔,通道无障碍设计,方便行动不便的患者。二是设施设备现代化,全面更新病床、床头柜等病房家具,选用环保、舒适、耐用的材质。每个床位均配备了全新的呼叫系统、中心供氧及独立的电源插座。卫生间全部升级为无障碍设计,配备防滑地砖、安全扶手和紧急呼叫按钮。三是环境氛围更温馨,采用柔和明亮的色彩装饰墙面,营造宁静舒缓的休养氛围。病房内窗帘、隐私帘等软装均选用温馨色调,提升视觉舒适度。优化了室内照明系统,确保光线充足且柔和。四是安全保障再强化,严格按照消防规范更新了消防设施、疏散指示标志,确保消防安全。电路系统全面检修升级,消除安全隐患。加强了病房的隔音处理,为患者创造安静的休息环境。监控系统实现全覆盖,保障患者及财物安全。


成效初显,患者满意度提升
改造后的住院部面貌焕然一新,功能更加完善,环境更加宜居,自投入使用以来,获得了住院患者及家属的一致好评。其中来自青龙村委会的李大娘感叹道:“新的病房环境舒适,设备齐全,不仅有单独的卫生间,还可以洗澡,我们可以更加安心的住院,对我们身体健康的快速恢复也有好处!”此次改造也进一步激发了中心医护人员的工作热情,大家纷纷表示要在更好的硬件基础上,提供更优质的医疗护理服务。


展望未来,持续优化服务内涵
住院部环境的提升是麒麟区珠街街道社区卫生服务中心改善医疗服务的新起点。下一步,中心将继续秉持有关文件指导精神,在硬件改善的基础上,进一步深化优质护理服务、丰富人文关怀举措、建立健全反馈机制,不断夯实服务基础,提升服务能力,努力为辖区居民提供更加安全、有效、方便、温馨的医疗卫生服务,切实当好居民健康的“守门人”,为推进健康麒麟建设贡献珠街力量。
通讯员:钱尚功



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