“老人家，我是社工，您身体可好？以后有什么困难可以来找我，也可以找社区的工作人员，党和政府会尽力帮助您的。”“您要是家里遇到突发困难，符合条件就能申请临时救助，这是社会救助宣传册您拿着……”12月5日是第 40个“国际志愿者日”当天，罗平县民政局走进腊山街道法金甸社区和大水塘社区，开展“社工+志愿服务”民政为民政策宣传活动，让惠民政策与群众“零距离”，解决困难群众“急难愁盼”问题。

在腊山街道法金甸社区居家养老服务中心棋牌室，社工、志愿者结合“宪法宣传周”活动，向正在打扑克牌的老人们分发宣传单、手册以及提供现场政策咨询解答，以“拉家常”的方式，宣传老年人权益保障、健康知识、防范养老诈骗、社会救助、婚育新风等方面的政策知识。对最低生活保障、临时救助等享受条件、标准及申请、审核、审批流程进行了详细解读，遇到年纪大、眼神不好的老人，社工和志愿者拿出宣传资料用方言一条一条地对照着宣传讲解，确保老人能听得明白、弄得清楚。

在腊山街道大水塘社区居家养老服务中心老年幸福食堂，社工介绍长者高龄津贴政策时，即将年满80岁的王爷爷向社工咨询，“小姑娘，我快满80岁了，我该怎么申请这个补贴啊？”社工详细解答，并指导其通过携带相关证件前往社区进行信息确认，确保王爷爷能够按时享受高龄津贴。王爷爷激动的说：“你们接地气、办实事，真是太贴心了！”

通过此次活动的开展，有效提升了社区居民对民政政策的知晓率，让惠民政策深入人心。同时，推动社工、志愿服务融入基层治理与民生保障各个环节。

“下一步，罗平县民政局将继续拓宽宣传渠道，扩大宣传范围，把各项民政政策准确及时地传递到群众手中，不断提升群众获得感、幸福感。”罗平县民政局主要负责人介绍说。

通讯员：黄改莲 严桥林 谢荣德