3月11日，在红河哈尼族彝族自治州河口县“中越口岸司机之家”，一场以中越双语为特色的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动温暖举行。本次活动积极响应国家金融监督管理总局红河监管分局“3·15”教育宣传号召，聚焦外籍来华人员等重点人群金融需求，助力构建和谐清朗的口岸金融消费环境。作为联合主办方之一，人保寿险红河中心支公司深度参与活动策划与执行。

人保寿险红河中支参与制作的风险提示短视频同步配以越南语解说，围绕跨境金融诈骗、个人信息保护、理性投资等外籍人员普遍关心的热点问题，以生动画面帮助直观理解金融陷阱、提升警惕性。随后的趣味问答环节紧扣日常金融场景，外籍参与者踊跃抢答，现场气氛热烈。

“高管讲消保”环节，人保寿险红河中支相关负责人结合真实案例，用通俗易懂的语言讲解金融消费者基本权利、维权渠道及合法用汇常识，强调清朗金融网络需要各方共同维护。在场外籍人员纷纷表示，此类活动非常实用，帮助他们更清楚了解在中国如何安全使用金融产品。活动同步开展线上图文直播，累计吸引24.2万人次观看。

此次走进中越口岸精准服务外籍人群，是人保寿险红河中支践行“金融为民”理念、服务对外开放的积极作为。作为联合主办方之一，公司始终将消费者权益保护融入业务全流程，持续优化服务、畅通维权渠道。下一步，人保寿险红河中支将继续携手社会各界，以更透明、更安全、更暖心的服务守护群众“钱袋子”，为营造清朗健康的金融消费环境贡献保险力量。