今年以来，罗平县公安局老厂派出所锚定“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”核心目标，立足辖区偏远山区村寨土地、企业劳资、邻里婚恋等纠纷易发多发的地域实际，以警格与网格深度融合为核心抓手，深耕基层治理最小单元，通过源头防控、多元调处、长效治理三维发力，推动矛盾纠纷源头化解、前端处置、闭环管理，切实筑牢辖区平安稳定的基层防线。2026年以来，累计排查矛盾纠纷线索121条，成功化解各类疑难纠纷28起，调解成功率达98%，辖区可防性案件发案数同比下降17.8%，群众安全感、满意度持续稳步提升。

筑牢源头防控。老厂派出所优化警务网格责任体系，成立矛盾纠纷化解工作小组，结合辖区村寨、厂矿、企业分布特点科学划分2个警务区，推行“驻村辅警”包保责任制，推动警力下沉扎根社区，实现警务网格责任全覆盖、管控无死角。开展全维度隐患排查梳理，聚焦邻里、劳资、矿村、家庭婚恋等矛盾高发领域，组织警力开展“地毯式”滚动排查，通过入户走访、网格员上报、线上群聊线索征集等多渠道摸排隐患。今年以来累计入户走访1200余户，排查矛盾纠纷线索121条，全部建立“一纠纷一台账”，实行清单化、动态化管理。积极践行“三调联动”工作模式，吸纳村干部、驻村第一书记、治安积极分子、老党员乡贤等群防群治力量，组建“虎山卫士”队伍，激活基层治理“神经末梢”，累计提前干预化解各类潜在矛盾隐患54起，切实将风险化解在萌芽状态。

提升多元调处硬实力。建立矛盾纠纷“红黄蓝”三级分级调处机制，按风险等级分类处置。蓝色简易纠纷由民警、网格员当场化解；黄色一般纠纷由民警、网格员、村干部联合调解；红色疑难纠纷联动乡综治中心、司法所等部门合力调处。组建由社区民警、驻村辅警、村（居）委会干部、调解员组成的专业化矛盾化解队伍，充分发挥民警“懂法律、知政策、会调解”、驻村辅警“人熟、地熟、情况熟”、调解员“知识储备丰富、调解技巧娴熟”的优势，成功化解各类疑难纠纷28起。为巩固调处成效，派出所健全“线索排查—多元调处—办结反馈—跟踪回访”全流程闭环管理机制，对每一起矛盾纠纷实行全周期跟踪，调处办结后严格落实“一案一回访”制度，通过电话、入户等方式核查协议履行情况。目前辖区矛盾纠纷闭环处置率达100%，未发生因调处不及时引发的信访问题。

夯实长效治理根本支撑。将普法宣传作为源头化解矛盾的重要举措，组织民警、驻村辅警、网格员、法律顾问通过入户宣讲、“虎山普法”、线上微信群以案释法等多种形式，常态化开展民法典、安全生产、治安管理等法律法规宣传。今年以来累计开展普法活动30余场次，覆盖群众19600余人次，从源头提升群众法治意识和依法维权能力。推动警务网格职能向便民服务深度延伸，授权网格员协助开展业务咨询，为老年人、残疾人等特殊群体提供上门办证、送证上门、上门调解等专属服务，依托13个村（居）委会线上警务服务群实时回应群众咨询求助，累计线上回复各类咨询280余人次，帮办代办民生事项30余件，以暖心服务化解群众隔阂、拉近警民距离。坚持以党建为引领，深化“党建红引领公安蓝”工作机制，定期与党委政府、村（居）委会、重点企业党组织召开联席会议，共商治理难题、共研化解举措，把党的组织优势转化为基层治理效能，为辖区平安稳定提供了坚强保障。

（通讯员：刘志洋）