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小诊室 大担当:门诊医生收获患者“金口碑”
发布日期:2026-06-05    来源:珠江网    浏览:2719

近日,患者胡某专程来到曲靖市第三人民医院,将一面绣有“医术精湛 深情永记”的锦旗送到门诊医生朱志雾手中,真诚感谢朱医生的精心诊疗与暖心呵护。一面锦旗,承载着患者康复的喜悦,更见证了真挚温暖的医患情谊,是患者对医者专业与担当最朴实的肯定。

患者胡某,因病一直坚持院外服药治疗。近期病情出现波动,反复伴有烦躁、头痛等不适,身心备受折磨。长期的病痛使患者心理压力剧增,对治疗产生了焦虑和抵触情绪,康复进程受到较大影响。

接诊后,朱志雾医生没有简单地开药处置,而是优先安抚患者情绪,耐心倾听患者诉求,详细询问病史及用药情况,全面评估患者的身心状态,并结合各项检查结果进行综合研判。凭借扎实的专业知识和丰富的临床经验,为患者制定了诊疗及康复方案。治疗期间,她持续跟进患者恢复情况,耐心解答疑问,细致指导患者规范用药、情绪调节等日常康复要点,全程给予专业支持与心理陪伴。经过一段时间的规范治疗,患者的精神症状得到有效控制,身心状态明显改善,逐步走出病痛阴霾。康复后,患者心怀感激,特意送来锦旗以表谢意。

金杯银杯不如患者的口碑。一面锦旗,既是褒奖,更是鞭策。它折射出朱志雾医生精湛的医术和优质的服务,彰显了曲靖市第三人民医院医护人员敬佑生命、甘于奉献的医者初心。医院全体医护人员将以此为激励,把患者的信任与肯定转化为工作动力,持续坚持服务理念、优化诊疗流程、提升服务质量,以更专业、更贴心、更优质的医疗服务守护群众身心健康。

(通讯员:刘淑芳)

 


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