在钟屏街道的社区楼栋、小区广场边，活跃着一支特殊的调解队伍——“五老调解队”。这支由老党员、老干部、老教师、老战士、老模范组成的调解队伍，凭借威望高、情况熟、懂政策、善沟通的优势，成为化解矛盾纠纷、促进邻里和谐、维护社会稳定的重要力量。

发挥优势，搭建矛盾调解“连心桥”。钟屏街道是易地搬迁集中安置区域，群众来自不同乡镇、不同民族，生活习惯差异大，邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷等时有发生。街道充分发挥“五老”人员政治优势、经验优势和威望优势，选聘政治素质好、群众威望高、热心公益事业的“五老”人员组建调解队。他们熟悉社情民意，了解群众诉求，用群众听得懂的话、信得过的理，把矛盾化解在萌芽状态，做到“小事不出楼栋、大事不出社区”。

情理结合，巧解群众身边“烦心事”。“五老调解队”坚持“情理法”相结合，以情感人、以理服人、依法调解。针对家庭纠纷，他们用亲情温暖人心，引导家庭成员互谅互让；针对邻里矛盾，他们上门耐心劝导，讲清利害关系；针对物业纠纷，他们协调双方沟通，推动问题妥善解决。调解队员们走街串巷、入户走访，用真心换真情，用耐心解心结，许多剑拔弩张的矛盾在他们的调解下握手言和。今年以来，共参与调解各类矛盾纠纷30余起，调解成功率达95%以上。

融入治理，奏响民族团结“和谐曲”。钟屏街道多民族聚居，“五老调解队”中有多个少数民族的老同志，他们既是调解员，又是民族团结的宣传员。在调解矛盾纠纷的同时，积极宣传党的民族政策，引导各族群众相互尊重、相互包容、互帮互助，促进各民族交往交流交融。木城社区群众尤朝连感慨：“这些老同志说话我们听得进，他们调解我们信得过。”

老有所为，绽放基层治理“夕阳红”。“五老调解队”不仅是矛盾纠纷的“减压阀”，更是政策法规的“宣传员”、社情民意的“信息员”、文明新风的“引导员”。他们积极参与社区治理，协助开展政策宣传、民情收集、文明劝导等工作，用实际行动诠释“退休不褪色、离岗不离党”的初心使命，为建设平安和谐钟屏贡献着银发力量。

 通讯员： 刘兴宽、丁明、尹蓉