为扎实推进罗平县提升群众满意度“四个工程”建设，罗平县民政局坚守“民政为民、民政爱民”工作理念，以党建为引领，聚焦困难群众急难愁盼问题和老年人核心养老服务需求，精准发力抓实社会救助兜底、深耕细作推进养老服务提质，以有温度的服务、有力度的保障，切实实现弱有所扶、老有所养，持续擦亮民生底色、提升群众幸福指数。

 养老服务暖人心，银龄生活有品质

“味道好！实惠！工作人员态度也好，我经常来这里吃饭，和大伙儿在一起吃饭高兴，还有人嘘寒问暖，有人聊天，一起打扑克牌，感到很幸福。”家住腊山街道的罗叔叔是罗平县老年幸福食堂常客，说起这里的助餐服务，连连称赞。居家老年人的一日三餐，看似寻常小事，却是关乎老年生活品质、牵动家庭民生的关键大事。罗平县聚焦老年群体就餐难题，打造群众“家门口”的暖心就餐阵地，用人间烟火气守护老年人的晚年幸福感。

罗平县深入落实积极应对人口老龄化国家战略，以完善养老服务体系为抓手，以群众养老需求为导向，统筹推进机构养老提质升级、居家养老增效扩面，全力构建县、乡、村三级联动的养老服务体系，持续织密养老民生保障网，绘就老有所养、老有所乐的美好夕阳画卷。目前，全县运营的农村敬老院有3个、街道级综合养老服务中心2个、居家养老服务中心（农村互助养老服务站）32个、公建民营养老机构2个、老年幸福食堂7个。今年以来开展关爱活动10余场次，惠及老年群众900余人，严格落实中度以上失能老年人养老服务消费补贴等惠民政策，切实守护老年群体美好生活。今年1月至7月发放高龄津贴459.6万元，惠及老年人 12946人，发放经济困难老人服务补贴 1153人 39.62万元。

精准救助有力度，兜底保障有温度

罗平县民政局始终以增进民生福祉为核心目标，聚焦特殊困难群体，紧盯群众急难愁盼，充分发挥民政兜底保障职能，持续优化救助政策、健全工作机制，构建起以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体，社会力量广泛参与为补充的分层分类、精准高效的社会救助体系。稳步提高城乡低保、特困供养、临时救助等救助标准，精准落实各项惠民政策，坚决兜准、兜住、兜牢民生保障底线。

2026年1月至7月，罗平县累计发放城乡低保金、特困供养金、临时救助金8405.50万元，发放孤儿及事实无人抚养基本生活费252.97万元，发放残疾人两项补贴865.74万元，全县3.89万名困难群众基本生活得到有力保障。

同时，罗平县民政局坚持数字赋能民生救助，依托“大数据比对+铁脚板实地摸排”工作模式，健全低收入人口动态监测、主动发现、精准帮扶全链条机制。充分利用县、乡、村三级救助网络，构建了以157名社会救助协理员为主体、驻村工作队、村（社区）干部、网格员等一线工作人员为补充的社会救助主动发现信息员队伍，筑牢民生救助“前哨防线”，实现困难群众早发现、早介入、早救助。持续简化救助申请、审核、审批流程，推行救助通APP、微信小程序线上办理与线下窗口办理相结合的服务模式，提升救助办理效率。在保障困难群众基本生活的基础上，精准对接多样化、个性化民生需求，推动社会救助从单一物质救助向“物质+服务”综合帮扶模式转型升级。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，罗平县民政局将严格依据《中华人民共和国老年人权益保障法》《中华人民共和国社会救助法》等法律法规，持续深化养老服务改革，优化社会救助体系，用心用情回应群众期盼，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，让民生幸福之花遍布罗平大地。

通讯员： 黄改莲 严桥林 莫雪磊