近日，罗平县接连上演两场争分夺秒的暖心救援。从走失幼童到摔倒老人，罗平县公安局特巡警大队以快速响应、妥善处置和温情服务，成功守护两名群众平安，用实际行动践行了“一线巡防 为民服务”的庄严承诺，赢得辖区群众广泛赞誉。

8月10日18时许，罗平县公安局“110”情指中心接到群众袁某报警，称在兴龙街中段发现一名一岁左右的女童在马路中间奔跑，身边无家长陪同，情况十分危险。袁某是一名燃气配送员，当时正途经该路段，他第一时间将孩子带到人行道安全区域，等候数分钟未见家人找寻后，果断拨打了110求助。情指中心接报后立即指令特巡警大队处警组赶赴现场。民警到达后，因女童年幼，无法说清家庭信息，便迅速以发现地为中心展开周边走访摸排。18时15分，民警在龙门街口找到了女童的表姐郑某，这名16岁的女孩随身携带的手机中存有女童父亲车某的联系方式。民警通过电话与车某取得联系，得知车某家住杨家巷，因工作繁忙，当日将女儿交由郑某照看，不料郑某一时疏忽导致孩子跑丢。18时24分，车某赶到现场，在核实身份后，民警将孩子安全交还其父手中，并叮嘱务必加强看护。

时隔两日，紧急救助场景再度上演。8月12日，特巡警大队处警组又接情指中心指令，称老客运站对面有老人摔倒。民警火速抵达现场，发现一名年逾八旬的老人坐在地上，身后倚靠着一个背箩。经询问，老人姓龚，今年80多岁，家住幸多禄村，当日早晨乘坐公交车进城逛街，行至朝阳巷时不慎跌倒。民警准备搀扶时，老人表示自己右手曾有旧伤尚未痊愈，不便用力。面对民警是否需要120急救的询问，老人连连摇头拒绝。民警随即通过查询，成功联系上老人的老伴，告知情况后请其安排家人接回。在等待家属的时段里，民警始终守护在老人身旁，递上饮用水，反复询问身体状况，确认老人无大碍后继续耐心陪伴。不久，老人的女儿赶到现场，民警详细介绍了老人摔倒及身体状况，再次确认无需送医后，由家属将老人平安接回照料。

两起救助虽事件各异，却共同折射出罗平特巡警将应急救助深度融入日常巡防的机制优势。正是这种“快速响应、妥善处置、暖心服务”的工作闭环，让走失孩童在最短时间内重回父母怀抱，让八旬老人在无助时感受到稳稳的依靠。特巡警大队始终坚持把群众的安危冷暖放在心头最高位置，将为民服务的触角延伸至街面每个角落，用一次次迅捷而温情的行动，切实守护着辖区群众的生命财产安全，不断筑牢让百姓心安、社会和谐的平安防线。

（通讯员 刘志洋）