近日，为进一步优化辖区营商环境，提升小微商户的风险防范能力，中国农业银行曲靖马龙支行主动靠前服务，深入周边商圈与重点企业，开展了一场针对性强、互动度高的“金融知识进商户”常态化宣传活动，将金融服务与消保知识精准送达商户身边。

活动期间，我行宣传小分队化身“金融顾问”，依托网点阵地与外拓服务相结合，为来访及周边的商户代表提供“一对一”的深度交流服务。工作人员正与商户代表围坐畅谈，采取“座谈问诊”的模式，打破传统宣讲的距离感。针对商户群体在日常经营中频繁遇到的收款码安全、对公账户管理以及防范电信网络诈骗等痛点问题，我行员工结合真实案例，用通俗易懂的语言进行了详细拆解，现场气氛热烈而务实。

在交流过程中，我们重点聚焦两大核心内容。首先是筑牢“信息防线”，针对商户在使用智能手机办理业务、绑定支付工具时容易泄露隐私的隐患，重点普及了个人信息保护知识，手把手教导客户如何识别钓鱼链接、安全设置支付密码，守住“钱袋子”的第一道关口。其次是畅通“维权渠道”，向企业主及员工普及了《中华人民共和国消费者权益保护法》及金融纠纷多元化解机制，明确了遇到金融侵害时的正规投诉与维权路径，倡导理性维权、依法维权，帮助商户构建健康的法治经营思维。

本次活动累计触达商户及企业员工约100人次。通过这种“请进来”与“走出去”相结合的方式，不仅拉近了银行与商户的距离，更显著提升了辖区商户群体的风险防范意识。不少商户负责人表示，这样的宣讲“解渴”又“实用”，不仅学到了法律知识，还解决了经营中的实际困惑。下一步，中国农业银行曲靖马龙支行将继续深化常态化宣传机制，根据商户反馈的需求，精准谋划后续宣传重点，确保护航民生、服务实体经济的金融宣传工作持续走深走实。