
珠江网讯 9月11日,人保财险曲靖市分公司紧扣 "清朗金融网络 守护安心消费" 金融教育宣传月活动主题,联合曲靖市公安局交通管理支队及辖内县支机构开展集中宣传教育活动,将金融知识精准送到老年群体和特定场景人群身边。

走进社区,守好老年群体 "养老钱"。当天上午,宣传工作组走进马龙区王家庄街道小龙井社区。该社区老年居民占比高,金融信息来源单一,防范意识较弱。工作人员结合高发养老诈骗典型案例,用通俗易懂的语言讲解 "保本高息" 虚假理财、冒充亲友求助、以 "养老服务" 为名的非法集资等常见骗局,并设置咨询台、宣传展板,现场解答老年人关于保险保障、理赔流程的疑问,提醒大家牢记 "不轻信、不透露、不转账" 原则,守好 "养老钱"。

走进医院,护航驾驶人员 "出行路"。当天下午,宣传工作组联合曲靖市公安局交通管理支队走进曲靖中心医院,面向救护车及公务车驾驶人员开展交通事故理赔知识宣讲,重点讲解报案时效、现场安全防护、拍照取证、责任认定、人伤救治与费用垫付、快处快赔等实务知识,并结合真实案例提示规范驾驶、依法处理事故,警惕 "代办索赔"" 人伤黄牛 " 等非法代理理赔中介,引导通过正规渠道办理理赔。

走进大厅,架起消保服务 "连心桥"。活动期间,人保财险曲靖市分公司同步开展 "总经理接待日" 现场接访活动,由总经理室领导坐镇营业大厅接待来访消费者,面对面倾听客户诉求,现场解答业务咨询,收集意见建议,对能当场答复的问题即时解决,对复杂事项明确责任部门与办结时限、闭环跟踪,确保诉求 "事事有回音、件件有着落"。
此次宣教活动是人保财险曲靖市分公司落实金融教育宣传月部署、践行 "金融为民" 理念的具体举措,有效提升了重点人群的风险防范意识与依法维权能力。下一步,人保财险曲靖市分公司将持续推动金融宣教常态化、场景化,筑牢消费者权益保护防线。



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