为进一步巩固物业服务突出集中整治专项行动成果，全面落实物业服务“五亮五公开”信息公示制度，2026年9月11日，经开区建设局在凤凰嘉园公园里、寥廓府邸紫园组织召开物业服务现场观摩交流会。经开区整治专班各成员单位、街道、社区相关领导、辖区47个物业项目负责人参会，通过实地观摩、经验分享、座谈研讨相结合的方式，对标先进找差距、互学互鉴促提升，让企业学有示范，干有样板。

本次活动紧密围绕物业服务突出问题集中整治、“五亮五公开”常态化落实等重点工作部署开展。观摩过程中，参会人员实地走访查看凤凰嘉园公园里、寥廓府邸紫园的园区绿化、环境卫生、公共设施运维、信息公示栏建设等现场情况，系统学习胜源物业在标准化管理、精细化治理、设施常态化巡检维保、规范化台账归档、信访纠纷高效处置等方面的成熟工作流程与先进经验。

其中，胜源物业建立的信访处理回访机制成为本次观摩学习的重点内容。该机制严格落实“件件有着落、事事有回音”的工作要求，闭环处置业主诉求，有效化解各类物业矛盾纠纷。学习将“好房子”标准贯穿至日常运维管理全过程的工作理念。

现场观摩结束后，经开区建设局牵头组织召开专题座谈交流会。会上，各物业项目负责人结合所见所闻、所学所悟，逐一分享观摩心得，围绕日常物业服务中的难点堵点问题、创新服务思路展开深入交流研讨，相互借鉴先进工作方法、取长补短，实现经验共通、整体共进。

此次物业服务观摩交流会，为辖区物业行业搭建了高效的互通交流、对标赶超、提质增效的工作合力。下一步，经开区将以本次观摩交流活动为契机，以先进典型为标杆，常态化开展物业行业对标提升行动，持续补齐物业服务短板、夯实管理基础、优化服务质量、树立行业标杆，全力为辖区居民营造安心、舒心、暖心的居住环境，全方位提升辖区物业服务管理水平，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。（通讯员：吕粉）