中秋月圆将至，佳节氛围渐浓。为进一步践行邮政普惠民生、服务群众的初心使命，持续优化客户服务体验，拉近政企服务距离，传承中华传统节日文化，2026年9月22日，沾益区邮政分公司以中秋佳节为契机，在营业厅开展“技能筑梦日（邮刻匠心）——‘邮’见珠源·匠心沾益”主题客户暖心体验活动。

本次活动立足服务大众、深耕客户体验，以“一枚小粑粑，方寸见匠心”为特色主线，将中秋传统民俗、珠源本土文化与邮政集邮文化深度融合，通过沉浸式、互动式、体验式服务，让广大客户在温馨的节日氛围中感受邮政温度，进一步提升群众获得感、幸福感。

活动现场氛围温馨雅致，集邮文化展台有序布置，琳琅满目的中秋主题邮票、特色纪念邮品整齐陈列，吸引众多前来办理业务的市民、老年客户及青少年驻足观赏。

方寸邮品品鉴，浸润传统文化。工作人员引导客户近距离观赏精美邮品，细致讲解中秋系列邮票的设计理念、发行背景与传统文化寓意。一枚枚小小的邮票，承载着团圆、思念、家国的中秋内涵，让大家在方寸之间读懂节日文化、感受邮政匠心，进一步丰富了群众的精神文化生活。

专题知识宣讲，贴心普及惠民。现场开设中秋集邮文化微讲座，工作人员用通俗、接地气的语言，为现场客户普及集邮基础知识、邮政便民服务内容、传统文化礼仪及节日习俗。针对老年客户群体，工作人员耐心答疑、细致讲解，给予充分关怀与尊重，让服务更贴心、更暖心。

特色美食品鉴，传递中秋温情。为提升客户节日体验，活动特别设置沾益特色小粑粑品鉴环节。来往客户在欣赏邮品、聆听文化讲解之余，免费品尝本土特色美食，在香甜风味中感受浓浓中秋团圆氛围。温情满满的互动形式，让客户在办事之余放松身心、体验民俗、收获温暖。

此次中秋主题体验活动，以文化润民心、以服务暖人心，跳出传统业务服务模式，用有温度、有情怀、有特色的沉浸式活动，持续升级客户服务体验。下一步，沾益区邮政分公司将持续立足“人民邮政为人民”的服务宗旨，常态化开展惠民、便民、利民文化体验活动，不断丰富服务形式、提升服务品质，用心用情服务地方群众，擦亮邮政暖心服务名片。

 通讯员：韩玲