渝昆高铁通车进入倒计时，沿线文旅市场即将迎来新的客流增长窗口。能否接住客流增量、配套服务能否跟上，是会泽县文旅产业面临的一场“提前考”。9月1日至5日，会泽县到村任职选调生客源需求调研组深入会泽、曲靖两地游客聚集地，开展文体旅协同发展专题调研，摸清川渝、两湖等地区省外游客画像与出行需求，深挖文旅发展短板，探寻文体旅协同增长新路径。

为确保调研精准有效，调研组采用线上问卷与线下访谈结合的方式，将受访人群分为三大类：从未到过云南的潜在客源、到过云南但未到访会泽的周边客源、已到过会泽的熟客群体，针对不同群体分别设计调研问题，全方位了解游客的旅行动机、需求偏好、服务评价与意见建议，研究文体旅融合业态的发展办法。

在会泽主城区，调研组先后前往会泽古城、会泽广场、县客运站及多家酒店等游客集散点，实地查看交通接驳、导览标识、休憩服务等配套设施现状，面对面与本地居民、外地游客交流，收集游览过程中的实际问题与改进建议。针对曲靖集聚的大量川渝、两湖避暑客源，调研组到曲靖各大交通枢纽、城市公园等场所，一边访谈了解游客的出行习惯与消费需求，一边化身“文旅推介官”，借助自制的印有大海草山、江西会馆、白雾村等景点的文创帆布挎包，向游客直观推介会泽文旅资源。接地气的调研方式得到游客的积极响应，不少游客耐心反馈诉求，还有游客手写意见建议，为会泽文旅发展出谋划策。

本次调研共回收有效问卷217份，样本覆盖多元客源群体，其中县外游客占比82%、省外游客占比52%，未到访过会泽的人群占比57%，数据代表性较强，可较为全面地反映当前客源市场的整体特征与核心诉求。经梳理，共征集有效意见建议60余条。从共性反馈来看，文旅宣传推介覆盖面有限、景区设施规划不完善、交通接驳配套存在短板，是游客反映最为集中的三类问题；从群体差异化诉求来看，年轻群体对村跑、户外徒步等文体旅融合业态兴趣较高，以避暑、自然人文观光为核心需求的中老年游客群体，则更关注住宿房源供给、海拔环境适配、医疗保障配套等与生活便利性密切相关的内容。

后续，调研组将对所有调研数据和意见建议进行分类梳理，提炼形成针对性改进举措，逐项反馈至相关景区和主管部门，推动调研成果转化为文体旅协同发展的实际成效，提前为渝昆高铁通车后的客流高峰夯实服务配套基础，切实把高铁客流红利转化为文旅发展增量，让更多游客乘高铁而来、为会泽而留。

通讯员：王超群、吴迪、何佳益、冯冲