中秋、国庆节即将临近，为持续做好电力便民服务，保障群众节日期间用电无忧，近日，南方电网云南曲靖陆良供电局同乐供电所组织工作人员走进陆良县盛世明珠小区，开展低压客户服务热线粘贴与用电宣传活动，把供电服务联系方式送到群众家门口，贴心举措收获小区居民的一致好评。

当天上午10时许，陆良供电局同乐供电所工作人员带着便民服务热线贴纸，对小区电表箱上脱落、不清晰的服务热线进行粘贴。小小的贴纸上清晰地印有片区客户经理联系电话、故障报修电话、服务监督电话，还有电费查询、线上缴费业务办理二维码，一张贴纸就能覆盖报修、咨询、缴费等多项常用用电业务。在粘贴贴纸的同时，工作人员主动向小区居民讲解贴纸上各类号码和二维码的用途，告知大家遇到停电故障、用电疑问时，可以第一时间联系供电人员，不用再四处查找联系方式。

“真的是太好了，以后家里没电了，联系你们方便多了。”一位小区居民看到电表箱上新贴好的便民贴纸，称赞这项服务接地气、很实用。

电表箱虽小，却是连接供电企业和千家万户的重要触点。陆良供电局同乐供电所将服务热线张贴在电表箱显眼位置，打通群众用电求助的“快速通道”，保障群众遇到用电问题能够快速联系上供电人员，及时处置各类用电故障，高效解决用电难题。与此同时，也方便居民随时咨询各类用电业务，足不出户就能办理电费查缴等业务，让广大用电客户享受到优质、高效、快捷的电力服务。

一张小小的便民贴纸，架起了供电企业与客户之间的“连心桥”。陆良供电局同乐供电所以节前便民服务为抓手，持续下沉服务重心，做实做细基层电力便民举措，不断提升供电企业便民为民服务水平，用贴心电力服务守护群众稳定舒心用电。

通讯员：高雄林