近年来，云南省曲靖市富源县聚焦离退休干部高龄期、高发病期服务保障难题，不搞“大水漫灌”、做实“精准滴灌”，以“一人一策”托底、以“银发赋能”为抓手，推动离退休干部工作提质增效，让老同志既有人管、有保障，又有平台、有舞台。

三色管理，把服务保障做准做细。为离休老同志建立“一人一策”、县处级退休干部建立“一类一策”动态档案，按身体健康状况实行“红、黄、绿”三色精细化分类管理，配套落实“四知道四必访一跟上”机制，做到知道老同志在哪里、身体状况怎样、需要什么、有什么困难，重要节日必访、生病住院必访、家庭变故必访、遇到难题必访，服务跟进到底。一张“一对一”联系服务卡发到老同志手中，电话一打，诉求有人接、难题有人管。今年以来，全县通过电话、微信等方式联系服务对象50余人次，开展微服务10余次，帮助解决困难问题5个，为2名百岁离休干部开展祝寿活动，对离休干部及22名已故离休干部无固定收入遗属开展遍访活动，切实把关心关爱送到老同志心坎上。

关键小事，把精准服务做到心坎上。采取“集中辅导+送学上门+线上推送”方式，今年以来累计送学上门40人次，让老同志政冶理论学习“不缺课”、思想“不掉队”。智能手机玩不转、分不清诈骗信息？县老年大学专门开设“智能手机课堂”“防诈小课堂”，手把手教老同志跨越“数字鸿沟”。健康知识讲座定期开展，看病就医有“绿色通道”，健康体检专人陪同、全程保障。从一堂手机课到一张联系卡，精准服务落到具体人、具体事上。今年以来，开展健康知识讲座4场次320人次，举办智能手机运用、防诈知识讲座3场次210人次。

银发赋能，把经验优势用活用好。建强“银耀富源”志愿服务体系，建立“银发人才库”5个、入库40余人，选聘“银龄医师”23名，组建老干部社团志愿服务队、银发专家志愿服务队等服务团队6个。“全国离退休干部先进个人”卢俊经常带领富源魔芋银发专家志愿服务队到乡村开展技术咨询和培训，今年已开展魔芋技术培训10余场次，受益群众超800人次；“五老”宣讲员潘庭宏依托自办的红军长征民间文物收藏馆，义务为中小学生宣讲长征故事20余场次，听众达2000人次。老同志的经验优势被“精准激活”，作用发挥也越来越明显。

从“三色档案”到“一人一策”，从“送学上门”到“银发赋能”，富源县老干部工作部门的精准服务没有停在文件里，而是落进了老同志的心坎上，也落到了他们继续发光发热的舞台上。正如退休干部李琼所说：“虽然退休了，但组织还想着我们，给我们搭台子，我们干得有劲头！”这份“劲头”，正是精准服务最实在的刻度。

（通讯员：常兴宏）