在罗平邮政的荣誉墙上,“全国五一巾帼标兵岗”的奖牌在春日阳光中熠熠生辉。这份沉甸甸的荣誉背后,是马国江和姐妹们二十五年如一日的坚守。在第115个“三八”国际妇女节来临之际,让我们走近这位在邮路上绽放芳华的“铁娘子”。
时光里的"巾帼印记"
清晨,马国江在镜前整理工装时,特意别上了一枚褪色的工号牌——那是1999年女子投递班成立时的首批工牌。25年间,这枚工牌见证了三代邮政女性的接力传承。在投递班的休息区,贴着一张特殊的合影:2007年入职时的“小马”与2025年的“老马”并肩而立。照片里,不变的绿色制服上,新增了"全国邮政系统劳动模范"的勋章。"刚入行时总觉得女投递员要比男同志多付出三分力。"她轻抚着照片说,"现在我们不仅能挑起40公斤的邮包,还能带领村民走上电商致富路。"
"娘子军"里的传帮带
作为女子投递班的第五任班长,马国江始终记得2007年入职时老班长的叮嘱:“咱们投递班的姐妹们,要像油菜花一样扎根土地,开出最绚烂的花。”如今,她将这份传承化作具体行动:为新入职的投递员定制“成长档案”。
在她的带领下,女子投递班创新推出“三心服务法”:细心核对地址、贴心解决需求、暖心传递关怀。
绽放的"她力量"
在马国江的办公桌上,摆放着姐妹们送的“能量补给包”:降压药、润喉糖、创可贴。这是女子投递班特有的互助传统。2024年暴雨季节,一名组员因事请假,马国江连续半个月替她跑完40公里邮路。"我们不是单打独斗的玫瑰,而是一片芬芳的花海。"
这份团结的力量,让女子投递班在2024年创下新纪录:邮件妥投率100%,客户满意度99.8%。
从青涩的“小马”到沉稳的“老马”,马国江用十八年时光诠释了新时代女性的担当。在这个特别的妇女节,她依然会骑着邮政的三轮车穿梭在罗平街头,将党报党刊、助农包裹送到千家万户。正如她常说的:“我的青春绽放在邮路上,每一封邮件都是写给春天的情书。”
在罗平这片充满希望的土地上,马国江和她的姐妹们用脚步丈量服务的温度,用真心传递时代的声音。她们是绽放在邮路上的铿锵玫瑰,更是乡村振兴征程中最亮丽的风景线。
通讯员:保皓