近年来，中安街道坚持从细微处着手，探索以智慧和人本为导向的精细化服务路径，以居民需求为切入点和落脚点，深入推进基层治理体系建设，构建开放协同的治理格局，优化便民服务功能，全面提升群众的获得感、安全感和幸福感，真正做到“网”事皆如意。

以为民服务为“线”，拉长治理“半径”

依托“社区服务站+网格员+志愿者”多层联动体系，街道深入推进精细化治理。通过科学划分服务网格，将每个网格内的居民需求逐一落地，真正把治理触角延伸到千家万户。定期组织工作小组走访居民家中，倾听“微心声”，解决“急难事”，建立动态化的居民需求问题数据库，对发现的问题分类梳理，定人定责跟踪解决。同时，定期通过微信群、社区服务中心等渠道开展问题回访调查，不断提高群众对问题解决的满意率。

以协商议事为“核”，激发多元“合力”

中安街道注重将居民从被动接受治理转变为积极主动参与治理，通过搭建广泛协商的对话平台，充分激发社区力量的“内生动力”。社区积极引导居民参会，通过定期议事会的形式，集聚各方智慧共商共议。议事平台不仅是解决问题的高效窗口，更是凝聚力量、化解矛盾的桥梁。例如，针对居民集中反映的停车难问题，启动专项议事，通过召集能人管理，让居民切实感受到治理带来的便捷。除大型协商议事外，社区还在网格中探索“微议事”机制，将解决身边的小事提上重要议事日程。

以文化活动为“媒”，构筑幸福“邻里”

街道各社区致力于通过文化活动和群体互动增强居民的幸福认同感，努力营造温暖的人文氛围和邻里环境。依托社区书屋、文明实践站、家长学校、活动广场等功能性设施，开展健康义诊、消防演练、节日慰问、邻里节等活动，让居民在参与中增进交流、在互动中凝聚共识，让“陌邻”变“睦邻”，让“小家”融“大家”，逐步形成“邻里守望、互助共享”的社区文化。

下步工作中，中安街道将以党建引领提升基层治理效能，不断完善网格化服务水平，变“服务对象”为“治理力量”，为城市建设赋能、为基层治理增效、为构建共建共治共享的基层治理新格局注入新动能。（通讯员：孙敏）