珠江网讯 (通讯员 张毅)“哐当——哐当——”……有一趟穿梭在大山之间的绿皮火车每天在云南昆明和贵州红果之间往返,在沿线村庄的小镇车站都会停靠,马龙区吴官田站就是此条线路的停靠站之一。每天,这个前站附近村落的村民总会准时挑着扁担、背着背篓,满载自家种植的新鲜绿色蔬菜、水果,通过这趟火车运到曲靖市区的农贸市场摆摊售卖。这趟绿皮火车将农民的果蔬拉出了大山,满载而归的是生机和希望,因此这趟列车也被称为“扁担专线” “公益慢火车”。
常年以这条专线往返马龙曲靖卖菜的农民大多是55岁以上的老年群体,他们文化程度不高,无法外出务工,只能在家务农谋生,而这趟“慢慢的绿皮火车”却成为了他们实现劳动价值最大化的枢纽。随着科技飞速发展,移动支付广泛普及、现金使用频率大幅下降,不会使用智能收付款,却成了这些菜农致富路上的一大阻碍,很多客户面对只能使用现金交易的新鲜蔬果只能望而却步。
枝叶总关情,民生无小事。面对这样的困境,马龙区联社想群众之所想、急群众之所急,主动靠前服务,倾情倾力帮助这些菜农菜农解困。近日,马龙区联社责任管辖片区王家庄信用社工作人员和菜农一道坐上了这趟绿皮火车,走进“扁担专线市场”,走近菜农身边,“零距离”了解群众的金融需求。当天,在等火车进站的菜农排了长长的队伍,背篓里、菜筐里装着青豆、马龙特产荞丝、荞片及当季的各类新鲜蔬菜,现场热闹非凡。
工作人员在与菜农“亲密”接触中,认真了解他们的金融需求,得知他们只可以收现金。在如今现金交易较少、移动支付频次较高的社会现实下,工作人员细致全面地向菜农推广马龙农信扫码收单业务、耐心讲解扫码牌用途及能给他们带来的支付便利。众多菜农听完讲解后,纷纷表示办理扫码牌,解决在支付交易中一直困扰他们的难题。为尽快方便菜农交易,工作人员现场采集照片,收集资料,当日累计收集10余户,及时高效办理聚合收单业务,同时还为菜农提供零钱包兑换服务,助力每一种支付方式更快捷、更畅通、更安全。保障和改善民生没有终点,在现场,工作人员还对菜民提出的社保卡、存贷款政策等相关金融知识答疑解惑,并针对老年群体对反假币、网络诈骗、金融诈骗等金融知识进行宣传讲解,有效提升买卖交易中的风险防范意识。
“农信社真是我们老百姓的银行,这个扫码牌安全又方便,不用担心找零错误,还给我们带来了零钱包,现在还给我们‘当苦力’,你们真是太用心啦!”一位菜农高兴地说,“以后我们收钱就方便啦,只要带着扫码牌就可以收钱。”
群众的需求在哪里,金融服务就在哪里。马龙农信始终坚守“金融为民”初心,积极践行金融的政治性、人民性,把为民服务、助农增收的社会责任扛在肩上、行动落在实处。这一趟列车把老百姓种的新鲜蔬菜拉出了山,有效帮助村民提振了消费、增加了收入,日子也越来越好过了,一步步驶向稳定的幸福新生活,马龙农信贴心的金融服务再次为这趟幸福之旅扬帆加速。
下一步,马龙区联社将持续跟进苹果、野生菌等季节性农副产品销售,梳理客户清单、及时对接服务,做到金融服务不停歇、服务客户全覆盖、服务质量再提升,持续守护这趟“致富绿皮车”在乡村振兴道路上稳健前行。