在罗平县板桥镇，群众间流传着这样一句话：“有纠纷，找荣金！”这背后，是罗平县公安局板桥派出所“荣金调解工作室”用专业、公正和温情化解矛盾、促进和谐的生动实践。自2024年1月成立以来，该工作室以辅警张荣金的名字命名，凭借扎实的法律功底、丰富的调解经验和深厚的乡土情怀，成功调解各类矛盾纠纷256起，满意率高达98.34%，成为当地基层社会治理的一张亮丽名片。

张荣金是土生土长的板桥人，自2020年8月加入板桥派出所工作以来，一直扎根基层，从事接处警、案件办理和矛盾纠纷调解等工作。他熟稔刑法、治安管理处罚法、民法典等法律法规，更对板桥镇的风土人情、邻里关系了然于胸。正是这种“法律+乡情”的双重优势，让他在调解工作中既能以法服人，又能以情感人，迅速赢得群众的信任。

在调解实践中，张荣金总结出一套独具特色的工作方法。他积极践行板桥镇“1231”矛调机制，主动对接综治、司法、法庭等部门，并虚心向各村“五老”调解员（老党员、老警察、老法官、老教师、老村干部）请教，形成了一套行之有效的“荣金调解秘籍”。面对不同类型的纠纷，他精准施策：对民事纠纷，他善于找到情与法的平衡点；对家庭矛盾，他注重修复情感裂痕；对土地争议，他实地丈量、联合多部门协同化解；对经济纠纷，他及时普法并引导依法诉讼，确保“矛盾不上交、就地化解”。

除了日常调解，张荣金还坚持主动排查、提前介入。他依托“一村一辅警”机制，深入村社走访，及时发现苗头性矛盾，把问题解决在萌芽状态。对于因民间纠纷引发的治安案件，他坚持“调解优先”原则，耐心倾听诉求，引导当事人理性解决问题。今年以来，他推送至镇联排联调中心的52起复杂纠纷，在司法、法庭等部门的协作下成功化解49起，化解率达94.23%。

一个个鲜活的案例，见证了“荣金调解工作室”的实效。乐岩小区的张女士和李女士因琐事积怨，竟各自安装震楼器互相干扰，矛盾愈演愈烈。张荣金多次上门，从法理和邻里情入手，最终让双方拆除设备、握手言和。另一起生姜运输纠纷中，货车司机与收货方因货物质量问题争执不下，张荣金通过“背对背调解”打开双方心结，促成圆满解决。

除了调解纠纷，张荣金还积极投身普法宣传，定期走进集市、学校举办法治讲座，并带动年轻民辅警学习调解技巧，为基层治理培养新生力量。他说：“调解不是简单地平息争执，而是要让群众感受到公平正义，重建信任与理解。”

如今，“荣金调解工作室”已成为板桥镇矛盾纠纷化解的重要平台。在这里，法理与情理交融，冲突化为和谐，工作室正如其名——“荣之信，金之诺”，用专业与爱心铸就了一把化解矛盾的金钥匙，为“平安板桥”建设注入了温暖而坚实的力量。

（通讯员:刘志洋）