温暖一座城，文明在行动。我们身边每天都发生着许多感人的故事，扶老人过马路、拾金不昧、市民摔倒、老人小孩走失……他们通过自己的实际行动，让文明之风穿行在麒麟城的大街小巷。

1月10日，一个寒冬的夜晚，温度低至0℃，建宁中队执法队员成功帮助一辆私家车搭电打火，车主不停地说道：“太感谢你了小哥，这大冷天的，如果没有你帮忙，我真不知道怎么办才好。”队员连忙摆手微笑着回应：“城市管理为人民，这都是应该的，能帮到您就好，这么冷的天您赶紧回家吧。”

1月14日上午，潇湘中队执法队员在潇湘时代广场帮助一名腿脚不便无法自行起身的老人安全回家。

“谢谢你们送我妈回来，如果不是你们我现在都不知道去哪里找老人。”1月14日下午，潇湘中队执法队员在营盘路巡逻期间护送一名迷路老人回家，家属向队员表达了他的感激之情。

2月10日早晨，指挥中心工作人员帮助曲靖某银行的工作人员成功找到丢失电脑包。

2月25日下午，南宁中队执法队员在北关小学开展“护学岗”工作期间，成功帮助一名家长找到走失儿童。

3月11日中午，潇湘中队执法队员在寥廓南路进行日常巡查时，突遇一起电动车相撞事故，执法队员迅速伸出援手，帮助妥善处理。

“第一时间冲上去是本能，守护群众安全更是责任！”3月21日下午，南宁北路官坡寺街十字路口一电动车与小轿车发生碰撞，骑车人受伤。正在附近巡逻的白石江中队执法队员迅速赶至现场帮助伤者就医。

“太感谢了，钱丢了倒无所谓，包里的证件和资料一旦丢失会耽误大事，多亏姜师傅细心保管并及时送回。”4月8日，杜女士来到环卫处清扫中心，向巡查员姜师傅送上了印有“拾金不昧品德高尚”的锦旗，表达他的感激之情。

“快拨打120急救电话！女士？能听到我说话不？”4月19日晚，执法队员巡查至麒麟南路麒麟巷口时，发现一女子昏倒在地，情况较为严重，队员果断拨打120急救电话。引导车辆和行人绕行，确保道路畅通，同时避免伤者受到二次伤害，为救援争取宝贵时间。

5月12日下午，南宁中队执法队员在黄家庄四组进行日常巡查时，帮助两名骑车相撞摔倒的女士。

5月12日晚，白石江中队执法队员在龙城国际小区周边执勤时突遇一名外地务工人员晕倒，队员果断拨打“120急救电话”并全程守护，并自费购买饮用水、面包和泡面为其补充体力。

5月28日下午，雨滴淅淅沥沥地敲打着地面，建宁中队执法队员行驶到三江大道时，帮助一名骑车摔倒的市民。大姐感激地看着他们：“谢谢你们，要不是你们帮忙，真不知道该怎么办才好。” 

6月16日，白石江中队执法队员巡逻至麒麟北路与三江大道交汇处时，发现花坛内有一名醉酒老人侧躺在地，执法队员立刻到旁边商家接来一杯温水递给老人解渴，帮助老人缓解不适。

6月17日，南宁中队执法队员巡查至曲靖市第一小学时，一名六十岁左右的老人向执法队员求助称:“我身体不舒服，脑袋、手脚发麻，头发晕，眼睛发黑”。执法队员立即拨打了“120”急救电话并联系指挥中心，全程守护至家属和医护急救人员到达现场才放心离开。

太感谢你们了！要不是你们及时帮忙，真不知道该怎么办！”老人家属紧紧握住城管队员的手，激动地表达着谢意。6月23日，水电小区路口发生感人一幕，一辆行驶中的电瓶车因避让不及，不慎将一位老人撞倒在地。白石江中队执法队员迅速反应、暖心救助，赢得群众纷纷点赞。

6月27日，一个阴雨绵绵的清晨，北关小学一名孩子独自背着书包，在雨中匆匆奔走，雨滴不断打湿孩子的衣角，执法队员迅速上前，将手中的伞倾向孩子，用宽厚的身躯为孩子遮挡风雨，轻声安抚孩子别着急，稳稳地护送其向校园走去。

粗心家长将孩子遗落车内”……近年来，这类新闻时常出现在我们的视线。7月5日，麒麟区太和街道海源路万宇国际商贸城二期，发生一起儿童被锁车内的紧急事件，所幸执法队员反应迅速，及时展开救援行动，成功将被困儿童救出，孩子身体状况良好。

7月7日，在人来人往的三步两道桥农贸市场口，一名老人在走下台阶时一个不小心踩空，突然摔倒起身困难，手中物品散落。正在路口执勤的南宁中队执法队员发现后立刻飞奔过去搀扶老人，并问道：“老人家，您摔得严重不严重，还能活动吗？”老人回应说：“不严重，能动，不要紧，我急着赶车就不麻烦你们了，谢谢你们的帮助啊”。

7月9日，白石江中队执法队员帮助一位八旬迷路老人安全回家。

7月25日，寥廓执法中队收到了市民张先生送来的一面锦旗，上面写着“为民解困，秉公执法”。张先生激动地说：“太感谢你们了！听了队员们的建议以后，我心里踏实多了，房子渗水问题现在也好多了！”

7月29日，寥廓中队执法队员在文化路龙潭市井附近帮助一名走失儿童成功找到家长。

7月30日，寥廓中队执法队员日常巡查至大转弯路段时，一位女士骑电动车转弯时，因轮胎打滑瞬间失控，连人带车摔倒在车流不息的马路上。队员立刻上前伸出援手并安抚其情绪。

平凡举动诠释城市文明，善行义举映照为民情怀。一直以来，麒麟城管始终秉持以人民为中心的工作理念，将群众利益放在首位，为群众做好事、办实事、解难题，用实际行动书写一个个暖心故事，诠释着责任与担当。

图文：冯强