“没想到户籍地和籍贯地不一致的问题能这么快解决，太感谢民警同志了！”近日，远在浙江省平湖市的何女士通过电话，向罗平县公安局鲁布革派出所的民警表达了由衷的感谢。这段从“无助之门”到“顺利通关”的经历，不仅解了何女士一家的燃眉之急，减少了家庭矛盾纠纷，更让他们深切感受到了跨越千里的户籍服务温度。

事件源于何女士一家遇到的政策衔接“空白区”。何女士与丈夫张先生长期在浙江平湖务工，二人的户口并未合并。今年9月，他们的女儿张何某某在平湖出生。在为孩子办理户口登记时，当地派出所依据相关规定，将孩子的籍贯登记为随父的云南省昭通市盐津县，而户籍地则随母落在了云南省曲靖市罗平县。然而，在随后申领生育补贴时，卫健部门发现孩子户口页上的户籍地与籍贯地不一致，要求更改一致后方可办理。一边是嗷嗷待哺的孩子，一边是看似无解的政策难题，身在异乡的何女士急得团团转。在朋友的建议下，何女士抱着试试看的心态，拨通了故乡鲁布革派出所的求助电话。听完何女士的诉求，派出所民警没有丝毫推诿，立即着手寻找解决方案。考虑到何女士带着新生儿跨省往返极为不便，民警主动添加了她的微信，通过线上沟通，高效地为孩子办理了籍贯信息变更，使籍贯地与户籍地保持一致，并第一时间将更新后的户口页照片发送给何女士，让她能够先行上传材料，顺利申请补贴。

如今，何女士的二胎补贴已成功申领。这笔数额或许不算巨大的补贴，对于这个在外打拼的家庭而言，却是一份沉甸甸的温暖与支持。这抹藏在户籍室的“警色”，正用一次次的实际行动，践行着“人民公安为人民”的宗旨，让更多像何女士一样的家庭，无论在何地都能感受到“家”的安心与守护。

（通讯员：刘志洋）