近日，中国科学院西双版纳热带植物园（以下简称“版纳植物园”）服务礼仪培训班正式开班。作为国家5A级旅游景区与国家级科研机构，版纳植物园特邀云南修齐礼仪服务有限公司专业团队开展系统性培训，通过礼仪文化赋能提升服务品质，为游客打造更专业、更温暖的植物园体验。

　　培训中，云南修齐礼仪服务有限公司为版纳植物园量身定制“三位一体”的“生态礼仪”课程体系，将生物多样性保护、生态伦理等元素融入礼仪教学，强化“科学传播+生态保护”双重服务理念。修齐礼仪服务公司负责人刘波表示：培训旨在提升每位工作人员的“文明体力”，让每位工作人员成为生态文明的传播者，以标准的站姿体现对自然的尊重，专业的讲解传递科学的价值，温暖的微笑连接人与自然的和谐。

　　本次培训采用“理论+情景模拟+岗位实践”模式，设置游客咨询、突发事件处理等真实场景演练，并制定《版纳植物园服务礼仪操作手册》作为统一执行标准，通过“服务礼仪达标认证”确保培训成果落地。版纳植物园旅游管理部负责人表示，此举有利于推动版纳植物园从“旅游服务”向“生态文明传播”升级，服务品质将成为版纳植物园的第二张名片。

　　此次培训不仅提升员工技能，更推动版纳植物园向“生态文明教育高地”转型，为游客提供高质量科学与人文体验。未来，版纳植物园与修齐礼仪服务公司将持续深化合作，共同打造“专业、温暖、创新”的服务文化体系，探索“礼仪文化+生态保护”的可持续发展模式，为生态旅游贡献智慧与力量。