近日,一款名为“死了么”的手机应用程序引发争议。该应用是为独居人群打造的轻量化安全工具,以每日签到,失联则通知紧急联系人为核心功能,售价8元,其直白甚至略带戏谑的名称,精准地击中了当代部分独居群体的安全焦虑,上线后迅速登上苹果应用商店付费版前列,下载量和讨论量激增。
“死了么”的争议性,体现在其对生命议题的戏谑化表达上。三位95后开发者在解读产品名称时直言,“用调侃的方式直面死亡,才能让人们更珍视生命”。但在公众的讨论中,这种戏谑式的命名逻辑,却引发了不少质疑。对于那些常年独居、时刻担忧自己突发疾病或意外无人知晓的用户而言,他们下载这款APP的初衷,是寻求一份踏实的安全感与情感抚慰,而非被一个带着戏谑色彩的名字反复提醒“死亡”的存在。更值得警惕的是,这款APP的功能设计与用户的核心安全需求之间,存在着巨大的鸿沟。它强依赖用户的手动签到,一旦用户陷入昏迷、失去行动能力等无法操作手机的状况,所谓的“安全提醒”便会彻底失效。它仅支持iOS系统,将大量安卓用户挡在门外,其报警方式更是采用了打开率极低的邮件通知,远不如短信、电话提醒直接有效。这样一款充满缺陷的产品,与其说是守护独居者安全的“救命工具”,不如说是对大众焦虑情绪的一次粗放收割。
“死了么”的爆火,更深层次的原因在于独居群体对安全感的极度需求。第七次全国人口普查数据显示,我国一人户家庭超过1.25亿户,且呈现出明显的“城市年轻,乡村老龄”特征。在城市里,近六成20至39岁的独居人口,大多是为了追求更好的职业发展而背井离乡的青年,他们白天穿梭于写字楼之间,夜晚回到空荡荡的出租屋,生病时独自扛,遇到困难时独自扛,甚至连突发意外时,都可能面临“无人知晓”的困境。
更值得反思的是,“死了么”的爆红,还折射出当代人对“孤独死”的深层恐惧,以及这种恐惧背后的社会焦虑。这种恐惧,源于个体与社会之间的联结弱化,源于缺乏足够的安全感和归属感。而“死了么”APP的出现,虽然在一定程度上缓解了独居者的焦虑,但这种缓解是短暂且表面的。它没有从根本上解决独居者面临的安全困境,只是用一种“花钱买心安”的方式,让用户获得了暂时的心理慰藉。而这种慰藉的代价,却是让独居者们在日复一日的签到打卡中,不断强化对“孤独死”的恐惧。
破解独居群体的安全焦虑,显然不能仅仅依赖一款8元的APP,更需要构建起多方协同的安全防护网。企业作为科技产品的提供者,应当守住科技向善的底线,摒弃博眼球的营销套路,真正深耕用户需求,投入更多的技术研发,将AI智能监测、多渠道自动报警、一键呼叫救援等功能融入产品设计中。社区作为基层治理的基本单元,更应当扛起守护独居群体的责任。社区通过建立独居者信息数据库,详细记录独居老人、独居青年的居住地址、联系方式、健康状况等信息;组织网格员、志愿者定期开展上门走访,为独居者提供生活照料、心理疏导等服务,让独居者感受到社区的温暖与关怀。政府层面则需要强化政策引导,将独居群体的安全保障纳入社会治理的重要范畴。一方面,可以出台相关政策,鼓励房地产企业开发更多适合独居者居住的小户型住宅,完善住宅的安全配套设施;另一方面,可以加大对社区养老服务、青年租房保障等领域的投入,通过购买服务的方式,支持社会组织为独居群体提供专业化的服务,形成独居群体安全保障的合力。
独居,从来不是孤独的绝境;安全,更不该是一种奢侈品。“死了么”APP的走红,与其说是一场成功的商业案例,不如说是一次对社会的深刻提醒。当超1亿人面临“孤独死”的隐忧,我们需要的绝不是一款充满戏谑色彩的简陋APP,而是有温度的科技服务、有力度的社区支持、有广度的社会关怀。唯有如此,才能让每一位独居者不必再依赖每日签到寻求安全感,让他们在独处的时光里,也能感受到来自社会的守护与温暖,让“独居时代”真正成为一个充满安全感与归属感的时代。
新闻来源:每日财经新闻、新京报、中国青年报等
作者:赵文绣



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