三月的罗平,油菜花开得正盛。金灿灿的花海里,除了赏花的游人,还穿梭着一群身着“邮政绿”的年轻人。
他们是柜员、是投递员、是客户经理,平均年龄不到30岁。但在罗平的田间地头,他们有一个共同的名字——罗平邮政“青年突击队”。
从炎夏的万寿菊到深秋的红薯,从移动金融的“秒到账”到进村入户的“零距离”,这支年轻的队伍用脚步丈量土地,在服务乡村振兴的赛道上,完成着一场温暖的“青春接力”。

第一棒:金融“活水”从“窗口”到“田头”
“李大娘,您的卡办好了,以后卖花的钱直接打到这里头,手机一查就知道!”
去年8月,在罗平县板桥镇的万寿菊收购点,28岁的柜员熊英抱着移动终端,蹲在一位老人身边,耐心地教她如何通过手机银行查询余额。
过去,卖菊花是件“麻烦事”。种植户们除了采摘,白天还要排队过秤,等着现金结算。人多的时候,一等就是大半天,拿到一沓现金还得反复清点,担心有假币。
今年,这支“青年突击队”把服务窗口搬到了田头。他们带着移动展业设备,穿梭在各个收购点,现场为种植户开卡、激活手机银行,手把手教他们使用电子支付。“以前我们哪会用这个,都是收现金。现在年轻人教我们,以后卖花的钱直接进卡里,安全又方便!”李大娘拿着刚办好的银行卡,笑得合不拢嘴。
数据显示,仅去年菊花收购季,这支青年突击队就深入田间服务1000余人次,办理银行卡开立、手机银行激活等业务千余笔,用贴心服务帮助农户跨越“数字鸿沟”,让金融便利真正延伸到田间地头。

第二棒:快递“进村”从“坐等上门”到“主动出击”
金融业务下沉的同时,快递物流的触角也在向更深处的村庄延伸。
2025年,公司组织青年骨干组成了“快递进村攻坚专班”,承担起最艰巨的村级站点建设任务。青年们深入全县行政村,实地勘察、调研摸底,克服山高路远、点位分散等困难,与村委会、小卖部、农户反复沟通协商,因地制宜推进站点建设。
“以前寄快递,要骑摩托车跑几十里路到镇上,来回折腾大半天。现在好了,邮政的小年轻直接到地头来收!”在罗平县一处电商仓储中心,种植大户老张看着整齐堆叠的包裹,脸上满是笑意。
一年下来,全县新建和升级改造村级寄递物流综合服务站138个,覆盖率达到90.78%。通过站点中转,全县普通包裹进村率已达100%,邮政快件直接投递到村的比率提升至67%。广大农村群众在家门口就能享受到便捷的邮政快递服务。
新年伊始,罗平的特色农业正焕发着“开年即奔跑”的热力。青年突击队员们继续把揽收服务延伸至仓储一线、延伸至田间地头,仅今年1月以来,累计上门服务电商客户30余家,日均处理农产品包裹近千件。

第三棒:锁鲜“出村”从“担心烂”到“放心寄”
快递进了村,但农产品出村还有一道坎:保鲜。
红薯丰收的那几天,种植大户老张既高兴又发愁——订单接了不少,可怎么才能让几千斤红薯完完整整送到客户手上?
青年突击队队员、寄递事业部的小昝得知后,主动上门。“张叔,您别急,我们来想办法。”
那几天,小昝和同事们往返田间地头好几趟,帮着老张一起梳理发货流程。从采摘时间到打包节点,从运输路线到派送时效,他们一项项对接、一单单跟进,确保每一箱红薯都能以最新鲜的状态发出。
“邮政的小年轻比我这个种地的还上心,天天往地里跑,我还有什么不放心的!”老张笑着说。
红薯开挖那段时间,小昝和队员们每天忙到深夜,加班加点打包、贴单、装车。一箱箱带着泥土芬芳的红薯,从田间直发全国各地。
“以前是担心烂在地里,现在是放心寄到城里。邮政这帮年轻人,靠得住!”老张竖起大拇指。
依托逐步完善的“快递进村”网络,罗平邮政进一步拓展服务功能,联合当地相关单位、电商中心,为罗平小黄姜、高原蜂蜜、热区水果等特色农产品提供“销售+寄递+金融”的一站式解决方案。2025年,青年团队引入直播带货新业态,开展多次“助农直播间”,不仅卖产品,更讲好罗平农耕文化和乡村振兴故事。全年累计助销各类农产品超6万件,销售额突破80万元,同比增长超过30%。
“以前是担心烂在地里,现在是放心寄到城里。邮政这帮年轻人,比我自己还上心!”老张握着小王的手,眼眶有些湿润。

第四棒:便民“暖心”从“送服务”到“送安心”
在罗平邮政的青年突击队里,有一个不成文的规定:每做成一笔业务,都要多问一句、多教一招。
给农户办理完结算款,他们会顺手递上一张反诈宣传单:“大娘,现在骗子花样多,您记住了,凡是让您转账的,先给我打电话!”
帮电商客户寄完包裹,他们会拍下最新的物流轨迹,用红笔圈出重点,发在客户微信群里:“王哥,这批货已经到昆明中转,预计后天到广东。”
针对农村留守老人多的特点,“青年揽投小组”还推出“亲情连线”服务,帮助不会使用智能手机的老人与远方子女视频通话。2025年菊花收购季,青年团员们提前进驻主要产菊花的站点,协助菊花种植农户办理菊花款账户激活、指导防范电信诈骗,确保了农户的资金安全。
一次,青年团员小李在走访中发现一位独居老人接到“中奖”电话准备汇款,他耐心讲解、及时制止,避免了老人的经济损失。
“邮政的小年轻们,不光帮我卖东西,还教我防骗,比我家孩子还细心。”板桥镇的一位留守老人这样评价他们。
从“送服务”到“送安心”,这支青年突击队把“便民生态圈”的概念,延伸到了农户的心坎里。
青春不息接力不止
从盛夏的万寿菊,到深秋的红薯,再到阳春三月的油菜花,罗平的田野四季更迭。
但那一抹穿梭其间的“邮政绿”,从未停歇。通过金融下沉、快递进村、物流提速、服务暖心,罗平邮政的青年们正在构建一个覆盖城乡、贯通产供销的服务网络。
有人说,基层工作苦、基层工作累。但罗平邮政的这群年轻人却说:“脚下沾有多少泥土,心中就积淀多少真情。我们接过的,不是简单的业务指标,而是邮政服务乡村振兴的‘接力棒’。”
如今,这支“青年突击队”的队伍还在壮大。他们正奔跑在罗平的阡陌纵横间,用青春写下一行行滚烫的“邮政日记”,让“邮政绿”成为田野乡间最可靠的“助农底色”。
通讯员:保皓



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