为切实提升辖区老年群体的金融风险防范意识，打通金融知识普及的“最后一公里”，近日，农行沾益支行创新服务模式，依托网点厅堂打造“微沙龙”阵地，将便民服务与金融宣教深度融合，为到店的中老年客户送上了一场别开生面的金融知识“下午茶”。 

温馨布置，营造舒适宣教氛围

活动现场，网点精心布置了舒适的等候区域，备好温热的茶水与精美的宣传折页。邀约到店办理业务的中老年客户围坐一堂，在轻松愉悦的氛围中开启了一场小型金融沙龙。这种“拉家常”式的宣教模式，有效消除了老年客户对金融知识的陌生感与距离感，让金融服务更有温度。

以案说险，拆解养老诈骗套路

厅堂工作人员化身“金融讲师”，面对面与客户交流。针对老年群体高频遭遇的电信网络诈骗、虚假投资理财、“以房养老”骗局等典型案例，工作人员用通俗易懂的方言进行拆解，细致剖析“高额返利养老项目”等骗局的识别要点。

“大爷大妈们，凡是说‘稳赚不赔’‘内幕消息’的，咱千万别信！银行卡密码谁问都不能给！”一句句贴心的提醒，不仅讲透了风险，更暖进了心坎。工作人员反复叮嘱长辈们不轻信陌生来电、不向陌生账户转账，守好自己的“钱袋子”。

手把手教，筑牢安全支付防线

除了防诈骗知识，工作人员还同步普及了存款保险、反假货币、个人征信及合法理财产品辨别等基础金融常识。针对老年人关心的定期存款、养老储蓄等问题，大家逐一耐心解答。

在互动环节，工作人员更是“手把手”指导老年客户设置手机银行支付安全防护、关闭不明快捷支付渠道，帮助大家跨越“数字鸿沟”，安心享受便捷金融服务。参与沙龙的客户纷纷表示：“这种活动太实用了！以前听不懂那些专业词，今天听你们一讲，心里亮堂多了，以后碰到这种事我知道咋防备了。”

常态长效，持续守护民生福祉

下一步，农行曲靖沾益支行将持续常态化开展厅堂沙龙、社区走访及老年专场宣讲等活动，精准聚焦老年、乡村等重点客群，不断输送接地气的金融科普服务。该行将以实际行动履行金融机构社会责任，努力构建全方位、多层次的金融安全防护网，为辖区群众的幸福生活保驾护航。