6月30日傍晚,罗平县阿岗镇红梁子市场路口,一阵激烈的争吵声打破了集市的喧嚣。摊主李某和田某因摆摊地界问题发生口角,双方各执一词,互不相让,引来不少赶集群众驻足围观。

当天17时许,罗平县公安局阿岗派出所接到群众求助后,值班民警辅警迅速驱车赶往现场。赶到时,两位摊主正争得面红耳赤,言语间火药味十足,所幸全程只停留在口角争执,并未发生肢体冲突。集市人流密集,争吵不仅堵塞了通行,更极易使矛盾激化升级。民警没有采取生硬的说教方式,而是先将两人引导至路边安全空地,一边递上矿泉水让他们解渴降火,一边以“集市调解员”的身份拉起了家常。“大家摆摊都是为了讨生活,低头不见抬头见,为个临时摊位伤了和气实在不值得。”民警从集市经营规范入手,通俗地讲解了公共摊位的使用规矩,同时换位思考,分别倾听两位摊主的委屈和难处,点出各自内心的不甘。一番接地气的劝解,让原本紧绷的气氛逐渐松弛下来。短短十几分钟,李某和田某都冷静了下来,意识到这不过是小事一桩,没必要争得你死我活。两人放下对立情绪,互相说了软话,最终握手言和,并当场承诺今后摆摊时互相谦让,遇到问题一定好好沟通。
“多亏民警来得快,几句话就解开我们心里的疙瘩,不然我俩还得僵持半天!”当事人田某感慨地说。周边围观群众也纷纷竖起大拇指,夸赞民警调解有耐心、方法接地气,真正做到了“小事不出市场”。
(通讯员 刘志洋)
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