据7月27日《人民日报》报道，河南多地西瓜集中丰产却遭遇大面积滞销，不少瓜农一年的生计全都押在田间瓜果上，眼看着成熟西瓜低价难销、甚至面临腐烂在地头的困境，无奈之下通过本地媒体开设的 “三农助农” 通道公开发布求助信息，希望借助传播渠道对接商超、收购客商，拓宽外销销路，最大限度减少种植损失。可令人心寒的是，部分乡镇村干部知晓农户求助一事之后，既没有第一时间奔赴田间地头核实滞销规模、统计农户损失，也没有主动联动市场资源搭建产销桥梁，反倒把农户正常的自救求助当成需要紧急处置的 “舆情包袱”，上门劝说村民撤回求助信，想方设法捂住群众的呼声。

盛夏农忙时节，满地熟透的西瓜承载着农户全年的收入与期盼，丰产不丰收的窘境早已让瓜农焦虑万分。基层干部本是乡村振兴、助农纾困的第一责任人，面对农户迫在眉睫的生计难题，理应主动靠前、扛起助农重担，想方设法为群众打通销路。即便受限于市场行情、本地资源等客观条件，暂时无法彻底化解滞销困局，也应当理解、支持农户借助媒体渠道自救的选择，多方联动汇聚帮扶力量。反观涉事村干部的做法，不解民忧、反堵民声，一心掩盖问题、压制诉求，这种本末倒置的操作，不仅完全偏离基层干部为民履职的初心使命，更深深寒了农户的心，不断消耗群众对基层治理的信任根基。

将群众求助简单贴上 “负面舆情” 标签，一心想着 “捂盖子、压声音”，背后暴露出少数基层干部根深蒂固的 “舆情焦虑症” 与扭曲政绩观。在这类干部的固有认知里，辖区内群众向外反映困难就是 “家丑外扬”，媒体介入帮扶、公开滞销现状便是 “节外生枝”，但凡出现群众求助，第一反应不是躬身入局解决实际问题，而是如何规避舆情、保住所谓地方形象。事实上，农产品滞销是市场供需波动下十分常见的正常现象，农户借助媒体平台发布求助、寻找销路，是合法合理的自救途径，更是群众信任基层治理体系、主动寻求帮扶的表现。把正当民生诉求视作避之不及的舆情包袱，一方面说明部分干部媒介素养严重匮乏，不懂得舆情是反映民情的 “晴雨表”；另一方面也暴露其履职能力短板，面对乡村发展难题缺少主动破局的思路，只会用封堵诉求的简单方式回避矛盾。

此次河南西瓜滞销事件后续发展，恰恰印证了直面民声、敞开渠道才是化解难题的正道。瓜农求助信息经媒体公开报道后，社会各界爱心力量迅速响应：本地商超、景区批量采购滞销西瓜，缓解农户库存压力；吴克群、陆虎等公众人物主动出资采购数百吨瓜果，免费向市民发放，以实际行动助力瓜农止损。源源不断的帮扶善意，全部建立在农户困境被公众看见、被社会知晓的基础之上。倘若当初村干部成功劝阻农户撤回求助信息，外界无从知晓田间滞销的真实困境，各类市场、公益帮扶资源便无法精准下沉，等待瓜农的只会是西瓜大面积腐烂、全年劳作付诸东流的惨痛损失。事实清晰证明，敢于正视群众困难、主动畅通民意渠道，才能汇聚多方力量找到化解民生难题的最优解；一味遮掩问题、压制群众发声，只会让小矛盾持续发酵，最终演变为更大的治理难题。

卸下沉重的 “舆情包袱”，基层干部才能轻装上阵，稳稳挑起助农兴农的千斤担子，这需要思想、行动、制度三重维度同步发力。首先，基层干部要彻底更新固有认知，跳出 “舆情即麻烦、求助即污点” 的思维定式，读懂群众每一次求助背后的生活难处与信任托付，把群众发声当作改进工作、服务群众的契机，而非需要管控的风险。其次，要牢牢把握基层工作处置底线，面对农产品滞销、群众生活困难等民生诉求，工作重心必须放在纾困解难上，主动对接电商平台、批发市场、社区团购资源，搭建常态化助农产销渠道，用实干化解矛盾，而非花费精力封堵群众呼声。更为关键的是，上级部门要优化基层考核指挥棒，摒弃 “逢舆情必问责” 的简单化、一刀切考核机制，合理设置容错空间，为基层干部松绑减负，破除 “怕出事、怕曝光” 的心理枷锁，充分激发干部主动担当、为民办事的内生动力。

民心是最大的政治，民声是最好的民情。农户为生计奔走求助，从来不是需要掩盖的杂音，而是基层治理必须回应的民生考卷。田间腐烂的西瓜不会因为封堵求助信息自动卖出，群众的损失也不会因为捂住舆论自动弥补。倘若基层干部始终把群众诉求当成舆情负担，回避问题、漠视民难，最终只会透支干群信任，动摇乡村治理的根基。唯有放下畸形的舆情焦虑，直面群众急难愁盼，以实干纾民困、以服务暖民心，才能真正扛起助农振兴的责任，让每一份田间耕耘都能收获对等回报，让基层治理始终扎根于民、服务于民。

作者：云南财经大学硕士研究生 付勇超