为推动医保惠民政策直达易地搬迁群众,连日来,钟屏街道把医保政策宣讲融入“群众十个一”专项排查整治行动,坚持网格下沉、上门服务、精准宣讲,全力推动参保工作提质增效,实现政策宣传全覆盖、群众知晓无盲区。

街道紧扣“开好一次群众会、收集一轮群众诉求、开展一轮惠民政策宣讲”等十项重点工作,统筹挂包领导、社区干部、网格员、公益性岗位力量,划分网格分片包保,采取错峰入户方式,避开群众务工时段开展走访宣传,把医保政策宣讲与民情收集、矛盾排查、隐患整治同步推进,做到走访一户、宣讲一户、登记一户。

在集中宣讲中,工作人员用通俗易懂的方言,向群众讲清缴费标准、集中缴费时限、线上缴费渠道、报销比例、大病保险、医疗救助等核心内容,重点对低保、特困、残疾人等资助参保对象政策进行解读,耐心解答异地就医、新生儿参保、断缴影响等群众高频疑问,帮群众算清“参保明白账”,打消部分群众“身体好不用参保”的侥幸心理。针对老年人、不会使用智能手机的群众,现场手把手指导线上缴费操作,提供代办帮办服务。

线上依托社区微信群、楼栋群推送政策短视频、图文解读;线下利用大喇叭循环播放、宣传栏张贴公告、发放宣传彩页、广场集中咨询等方式,构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。走访过程中同步更新民情台账,对外出务工人员、重点特殊群体建立未参保清单,实行销号管理,精准动员,确保不漏一户、不落一人。
下一步,钟屏街道将持续以“群众十个一”行动为抓手,常态化做好医保政策跟踪宣传,紧盯未参保人员动员,持续优化便民服务,推动应保尽保、应享尽享,切实织密搬迁群众医疗保障网,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
通讯员:刘兴宽、丁明、尹蓉



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