“线路有终点、服务无止境，乘客的满意就是我的追求，也是我分内的事。”这是罗平瑞通公共交通有限公司K1路公交车驾驶员陈守文常说的一句话。陈守文从事城市公交车驾驶七年多了，在工作中，他始终秉承“文明驾驶、真诚服务、严谨认真”的工作态度，一直严格要求自己，以辛勤的汗水和无私的奉献，在十米车厢这平凡的岗位上书写了“公交司机”风采。

陈守文利用等待的时间对车辆进行保洁

牢记职责保安全驾驶

公交车司机这一看似平凡的职业，却身系着每一位乘客的安危，陈守文在行车过程中，严格做到不开“英雄车”、不开“斗气车”、不酒后驾车、不强行超车，严谨负责的态度让他始终牢记“安全第一，生命至上”的安全行车理念。年复一年、日复一日行驶在同一条路上，他对每一个路口、每一个弯道、每一个地段都牢记于心，能做到提前准备、及时减速、安全运行。“陈守文他驾驶经验丰富，随时保持良好的精神状态，开车从不分心，他贴心服务乘客，把乘客的安全记在心上，特别是他尊老爱幼的精神值得我们学习。”同事保树为说。

为了增强安全意识，他积极参加交通法律法规、安全知识教育等方面的学习，从不无故缺席，因故未能参加学习的，第二天也会主动补课。“安全行车是乘客对我们驾驶工作的最基本要求，几十条人命掌握在我手里，我要对人民群众的生命财产负责，责任重于泰山啊！”他始终坚持安全第一，预防为主的思想，并于2022年荣获公司“红旗车手”、2023年荣获罗平县“最美产业工人”荣誉称号。

陈守文常态化对车辆安全运营查看

精心维护创舒适环境

每天早上7点多，天微微亮，陈守文就从家中出发，提前到岗认真做好公交车的检查和清洁工作，每次出车前，都习惯性地围车转几圈，观察车是否漏油、轮胎是否漏气……他每天如此，只为给乘客提供一个安全、舒适、方便、快捷的乘车环境。K1路车是纯电动力车，为了节能他不断学习别人的长处，寻找最优技能。“通过节能环保的宣传和几次对比测试，我认为只有操作得当，才能降低电能消耗，人人都养成良好的驾驶习惯，才能为公司节约成本、创造价值。”陈守文与大家交流着。

在工作中，他总是衣着朴素、服装整洁，对待车辆也是精心呵护、按时例检，车内卫生随时保持干净整洁，让车辆随时都保持安全、干净的状态，这给市民提供一个舒适、温馨的乘车环境。空闲时或每天出车回来，他都要对车辆进行及时检查，哪怕一点点小毛病，他都搁在心上，及时上报修理。“天不怕，地不怕，就怕车子坏在路途中，耽误了乘客的时间又堵塞了交通，我从不带‘病车’上路。”这句话也成为他的口头禅。

陈守文（左一）与大家交流安全生产工作

真情待客彰显大服务

他常常和同事们说：“爱心是一个驾驶员最起码的行为准则，如果对乘客缺乏爱心，就很难做到优质服务。”作为公交车驾驶员，每天都要面对几百名甚至上千名乘客，为乘客提供优质的服务是义不容辞的责任。“大家慢慢上车，请不要拥挤，注意脚下安全。”“老大爹，你慢一点，注意安全，等车子停稳了你再下车。”“老人，您要去金箐要到对面去坐9路公交车，我们K3路是到火车站的……”他对待乘客总是笑脸相迎，虽然调整了公交车驾驶的线路，离开了多年的K1路，但是他真情待客的态度从未改变，对年长者以长辈称呼，对同辈称呼兄弟姐妹，一直坚持文明用语，扶老携幼，随时提醒乘客。“大多数乘客都能与我和谐相处，遇到极少数有要求而不能得到满足的乘客，我总是耐心细心地解释清楚，灵活处理，用自己的真诚和行动去化解和乘客的矛盾。”陈守文说。

跑路线虽然是一件单一枯燥的事情，但时间久了，就会记住一些乘客，慢慢地熟悉起来了，就会在上下车的时候互相问候，有了乘客的问候点缀，就会觉得这一天的心情都很美好，也算是一种双向奔赴吧。“乘客必须坐好、扶稳，我才开车。”他说得最多的一句话。乘客记住陈守文，陈守文也在记住他们。

陈守文（右一）热情接受市民的乘车咨询

志愿服务奉献爱心

在疫情期间，公交车成为城市交通的唯一运输工具。每天面对着不确定的人群，冒着被感染的风险，陈守文主动请缨去抗疫一线做志愿者。每一次行车前，他先仔细检查自己的防护装备，确保万无一失。在车厢内反复消毒，严格控制乘客数量，力求为每一位乘客提供一个安全、健康的乘车环境。在疫情暴发后，所有运输车辆全线停运，密接人数越来越多，陈守文积极服从安排并承担转运感染者和密接者的工作，参加了腊山、罗雄、九龙、板桥等周边乡镇的密接、次密接人员300余人。面对高风险高行业工作，他舍小家为大家，始终坚持不退缩、无怨言、无私奉献着。

多个日日夜夜，无数次的起步、转弯、停靠站点，陈守文始终坚持从点滴做起，用真诚与耐心服务好大家，将“十米车厢”打造成乘客的“温暖港湾”。“陈守文他平易近人、团结同事、认真学习，一直都兢兢业业、恪尽职守奋斗在一线，每当有乘客需要帮助时，他都会积极热心地提供帮助。他对待车辆总是做到常保养常检视，随时保持干净的乘车环境，还不断改进驾驶技能，积极为公司出谋划策、分忧解愁，他在平凡的岗位默默地奉献着，为公司的安全运输起着举足轻重的作用。”罗平瑞通公共交通有限公司公交科科长郑传云评价说。

陈守文（左一）与大家一起参加安全运输知识培训

“公交车行业对于一个城市的交通来说非常重要，是城市的名片。作为一名公交驾驶员我感到很自豪，很骄傲，能够为公交事业贡献我的力量，我感觉我的人生是有意义、有价值的。”陈守文说，“在以后的工作中，我会不断学习和钻研，发挥攻关技术、技能传授等方面的带头作用，带动更多驾驶员钻研业务，加快成为新时代知识型、技能型、创新型公交职工，做好新时代‘公交人’。”星光不问赶路人，岁月不负有心人，踏实的脚步走出的是一片星光大道，在陈守文的带动下，相信以后会有越来越多像他一样热爱公交事业的公交人，深耕着自己的岗位，实现着自己的蝶变。

（罗平县融媒体中心记者：李忠桥 通讯员：孙金芝）