近日，南方电网云南曲靖陆良供电局城区供电所工作人员主动来到陆良县中枢街道北门社区开展上门服务活动，向用电客户送上服务联系卡，便于客户咨询和解决实际用电问题，进一步提升供电服务质量。

服务联系卡上详细印有总经理热线、供电所的报修电话、南方电网掌上营业厅二维码、南方电网支付宝生活号二维码等重要信息，畅通客户与供电企业之间的联系，及时响应客户用电诉求，提高抢修服务效率和质量。这小小的服务联系卡，特别是对留守老人、孤寡老人等特殊群体，更人性化，更贴心。

“你们发放的服务联系卡还真是实用，有时候遇到家里没电了，只要拨打服务卡上的电话，你们就会尽快赶过来帮忙处理。”在陆良县中枢街道北门社区，客户陈树华对工作人员说道。

一张小小的服务联系卡，拉近了与客户交流沟通的距离，特别是家中遇到用电问题可以直接与供电所工作人员取得联系，能及时解决广大客户的用电问题，方便客户咨询用电业务，畅通服务群众“最后一公里”，让客户充分享受到了优质、高效、快捷的服务。

陆良供电局工作人员通过主动上门送上服务联系卡，是便民利民、提升服务质量的积极举措，不仅传递了温暖和关怀，还有助于提升客户满意度。

（通讯员：高雄林）