为进一步提升网格员队伍的综合素质和业务能力,强化社区精细化治理水平,近日,清水社区积极组织开展网格员培训活动。
培训内容涵盖多个方面,不仅有社区治理相关政策法规解读,帮助网格员在工作中有法可依、依规办事;还包括矛盾纠纷排查化解技巧,使网格员能够及时发现并处理社区内的各类矛盾;同时,针对信息采集与安全隐患排查等日常重点工作,也进行了详细讲解与实操指导,确保网格员能够熟练掌握工作流程和方法。在培训组织形式上,社区充分考虑网格员人数较多的实际情况,采取了分组团、分小组的方式。根据网格员负责的区域、工作经验等因素进行合理分组,每个组团再细分若干小组。最终由小组长分户到人,按照每个网格员包保10-20户的标准进行划分。这种模式既保证了培训的针对性和专业性,又提高了培训的灵活性和参与度。
从2025年1月到现在,已累计组织大大小小的网格员培训30余次,通过多次培训,网格员对工作职责有了更清晰的认识,工作方法和技巧也得到了很大提升,清水社区网格员队伍的整体素质也得到了有效提升,基层治理力量得到进一步加强,未来,社区将继续关注网格员队伍建设,定期开展各类培训活动,不断提升网格员的业务能力和服务水平,为打造和谐、美好的社区环境奠定坚实基础。
通讯员:王灵春
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