3月6日，受倒春寒天气影响，曲靖市富源县气温骤降至0至8摄氏度，部分区域甚至出现雨夹雪，夜间电闪雷鸣导致富源县中安街道10kV洞上线岔河公变配变线路发生故障，造成局部停电。面对突发情况，南方电网曲靖富源供电局迅速行动，组织抢修力量，全力保障居民用电需求，同时开展优质服务，为寒冷的天气增添了一抹暖意。

迅速响应，连夜抢修保供电

故障发生后，富源供电局立即启动应急响应机制，当晚组织配电管理所与中安供电所20余名抢修人员，调配5辆抢修车辆，全面开展故障排查和抢修方案制定。抢修人员冒着严寒，连夜奋战，力争尽快恢复供电。

“红马夹”暖心服务，保障群众用电需求

3月7日清晨，富源供电局中安供电所负责人带领2个小组共6名工作人员，携带4台600瓦“电小二”移动电源和1台8千瓦发电机，赶往中安街道洞上社区岔河村和浒子村，为当地群众提供手机充电及其他紧急用电保障。抢修人员身着醒目的“红马夹”，在寒冷的天气中穿梭于村间小巷，为村民送去温暖和光明。

“这么冷的天气，一大早跑几十公里来为我们设应急服务点，做电力保障，现在手机也不怕没电了，紧急用电也不怕了。”岔河村的张大姐对供电局的服务赞不绝口。

入户走访，传递温暖与信心

在提供应急供电服务的同时，富源供电局的工作人员还开展了入户走访，向群众详细说明故障原因及抢修进展，安抚群众情绪，并承诺将全力以赴尽快恢复供电。这种贴心、透明的沟通方式，不仅赢得了群众的理解和支持，也进一步拉近了供电企业与居民之间的距离。

优质服务获好评，寒冬中的温暖力量

富源供电局的快速响应和优质服务，在寒冷的天气中为当地群众带来了实实在在的温暖。抢修人员的辛勤付出和暖心举动，得到了群众的一致好评。大家纷纷表示，供电局的服务不仅保障了用电需求，更传递了社会的关怀与温暖。

此次抢修和服务行动，充分展现了南方电网曲靖富源供电局“人民电业为人民”的服务宗旨。在寒冷的天气中，“红马夹”成为了一道亮丽的风景线，用实际行动诠释了电力人的责任与担当。

目前，富源供电局正紧锣密鼓地进行故障抢修，力争尽快恢复供电，确保群众生活用电无忧。

通讯员：刘怀波  卢雄珍