会泽县宝云街道立足群众的实际问题和迫切需求，积极创新网格化社会治理机制，通过精细划分网格、厘清理顺职责和汇聚融合力量，推动“小网格”赋能基层“大治理”，真正打通服务群众的“最后一公里”。

精细划分“微网格”，密织治理“覆盖网”。精心优化治理网格设置，按照“住地就近、地域相连、方便管理、全面覆盖”的原则，完善街道、村（社区）和小组三级网格化管理模式，精细划分一级网格1个、二级网格15个和三级网格869个，覆盖1.96万户农户，由党组织书记任网格长和离任村干部、党员志愿者、乡贤等群体任网格员，形成街道、村（社区）、小组、户、人纵向到底的网格化治理体系，实现网格全覆盖、无盲区。

厘清理顺“微职责”，提升治理“大功效”。厘清理顺和明确网格员职责，并规范工作执行流程，实现职责落实到个人、任务精准到岗位；建立健全网格员教育培训长效机制，不定期对网格员的政治素质、业务水平进行培训，让网格员知责明责和会服务、能管理、能工作；建立“网格+”管理机制，将网格工作与乡村振兴、人居环境整治等中心工作融合推动，从网格服务、民意满意率、综合评价等方面对网格员进行月度、季度考核，有效提升治理的实际效能，实现“全域有网、网中有格、格中定人、人负其责”的网格化管理格局。今年以来，排查处理各类矛盾纠纷321件，化解成功率达96.21%，办理来信来访49件，群众满意率98.05%，并及时整治各类安全隐患112处。

汇聚融合“微力量”，打造治理“服务圈”。坚持以群众的实际需求为出发点、以基本民生服务为核心，积极构建以村（社区）网格员为主、驻村工作队员为辅和街道、村（社区）两级党组织为补充的基层治理共同体，每月定期开展大走访活动，重点走访特殊群体及困难群众，深入了解并掌握社情民意，及时高效地处理群众所反映的问题。建立“网格+代办”制度，公开网格代办事项清单，为老、弱、病、残群体，提供代办精细化服务。今年以来，累计走访群众1.25万户，收集社情民意452条，开展各类志愿服务活动65次，帮助群众代办事项182件，办理新增低保165人、特困供养人员20人，办理临时困难救助49户，提供就业岗位1200个，受益群众5000余人次。

通讯员：李培发