城市管理是民生“温度计”，更是城市发展“新名片”。沾益区综合行政执法局以“绣花功夫”破题，以“智慧赋能”升级，构建“精细治理＋科技赋能＋队伍建设＋共治共享”四维治理体系，推动城市颜值与品质双提升，绘就宜居宜业城市新画卷。

市容整治“出实招”，扮靓城市“面子”。沾益区综合行政执法局以城市精细化服务管理为抓手，以市容环境综合整治为重点，创新管理模式，提升治理水平。采取勤跑腿、多动嘴，以教育劝导为辅主、行政处罚为辅的方式对城区主次干道、市场周边等乱拉乱挂、占道经营等情况进行清理整治。今年以来，按照《关于印发曲靖市城市街道“清爽行动”三年行动计划（2023-2025年）的通知》要求持续整治影响市容环境和群众出行突出问题，全面深入开展城市街道“清爽行动”，重点整治街道“六乱”（乱停乱放、乱搭乱建、乱堆乱放、乱占乱摆、乱拉乱接、乱贴乱画）现象，确保工作取得实效。

智慧城管“强内核”，激活城市“里子”。沾益区综合行政执法局通过在城市关键节点、重点区域安装高清摄像头等智能设备，实现对市容市貌、环境卫生、市政设施等城市运行状况的实时监测与数据采集。智慧城管平台对采集到的数据进行深度挖掘和研判分析，及时发现问题并迅速处置。

队伍建设“练硬功”，夯实执法“底子”。沾益区综合行政执法局高度重视执法队伍规范化建设，通过加强业务培训、执法专题培训、军事化训练等措施不断提高执法队伍的整体素质。一是定期组织开展法律法规、业务知识、职业道德等方面的培训，今年已开展2次培训，提高了执法人员的法律意识和业务水平。二是制定《曲靖市沾益区综合行政执法局行政执法规范用语指引》，规范执法行为，严格按照法定程序进行执法，做到文明执法、公正执法。同时，加强对执法人员的监督管理，建立健全执法监督机制，严肃查处执法过程中的不当行为。三是开展军训“大练兵”活动，着力打造一支“政治坚定、业务精湛、纪律严明、作风过硬”的城市管理执法队伍。

共治格局“聚合力”，厚植文明“根子”。沾益区综合行政执法局积极引导市民参与城市管理，通过建立健全市民参与机制、开展宣传教育活动、“城管体验日”活动等措施，不断提高市民的城市管理意识和参与度。一是建立市民参与城市管理的平台和渠道，开通网上投诉平台、设立问题反馈电话等，完善“美丽沾益”微信公众号问题上报功能，市民可以通过手机拍照上传城市管理问题，区综合行政执法局收到问题后及时进行处理，并将处理结果反馈给市民，提高了市民的参与度和满意度。这种互动式的管理模式，有效提升了城市管理的效率和质量，让城市管理更加科学、精准。二是常态化开展城市管理宣传教育、“城管体验日”活动，通过送法入户、“以漫释法”、“城管体验日”、“美丽沾益”微信公众号、抖音号等广泛宣传城市管理相关法律法规和服务措施，有效提高市民的城市管理意识和文明素质。

从“治脏治乱”到“精管细护”，沾益区综合行政执法局以创新破题，用智慧赋能，让城市既有“颜值”又有“内涵”。下一步，沾益区综合行政执法局将继续践行“人民城市人民管”理念，以“绣花”功夫绣出更多民生“幸福花”，为城市高质量发展筑牢治理根基。

通讯员：余乐 黄亚平 路函烨