“矛盾少了，邻里亲了，住得更踏实了！”这句朴实的话语，如今已成为罗平县富乐镇居民的口头禅。近年来，罗平县公安局富乐派出所将矛盾纠纷排查化解视为维护社区稳定的“先手棋”，坚持“抓早、抓小、抓了”原则，深耕基层、主动作为，成功将大量矛盾化解在萌芽、纠纷解决在基层，为辖区注入了可感的“公安温度”。

为有效预防矛盾升级，富乐派出所深谙“预防胜于化解”之道，精心编织了一张“横向到边、纵向到底”的源头排查网络。他们将纠纷排查深度融入日常警务工作，构建起“社区民警日常访+网格员动态报+重点时段集中查”的立体化排查体系。社区民警严格落实每周至少80%时间下沉社区制度，在走访中敏锐捕捉邻里摩擦、家庭矛盾、山林土地纠纷等苗头性隐患；联动网格员建立动态更新的“纠纷隐患台账”，对出租屋、商铺集中区等矛盾易发区域重点标注；并在节假日、重大活动前夕开展“拉网式”集中排查，确保风险隐患早发现、早干预。今年以来，已累计排查各类潜在矛盾纠纷160余起，其中高达80%在萌芽状态即被成功介入处置。

面对复杂多样的纠纷类型，富乐派出所创新突破“民警单打独斗”的传统模式，积极搭建“多方参与、高效联动”的调解平台。他们联合社区居委会、司法所、综治办，并引入乡贤能人等社会力量，共同组建“多元调解队”，针对不同纠纷“对症开方”：家庭矛盾邀请经验丰富的社区干部以“拉家常”方式温情化解；山林土地、通道纠纷则联合土管所、综治办现场厘清权属；经济纠纷则请来专业律师提供法律释疑。今年6月30日，上平街居民郭某与刘某因一块祖传牌匾归属发生激烈争执，甚至引发堵门风波。派出所迅速启动联动机制，召集双方当事人及综治办、居委会代表召开“圆桌会议”，耐心倾听诉求、细致讲解疏导，最终促成双方达成“分阶段调价+优化服务”的解决方案。这种“多方坐下来，问题谈开来”的调解模式，使调解成功率始终保持在95%以上。

调解成功并非终点。富乐派出所着力构建“调解-回访-巩固”的闭环机制，系紧“事了心安、长效稳固”的连心绳。对已化解的纠纷，社区民警坚持在一周内上门回访，查看协议履行情况，防止矛盾反复；对复杂纠纷则定期“回头看”，例如针对多起装修引发的邻里纠纷，回访时还会主动提醒双方注意后续影响。同时，派出所还将典型案例改编成通俗易懂的“法治小故事”，通过社区宣传栏、居民微信群广泛传播，在潜移默化中提升群众法治意识，预防类似纠纷再生。

如今，“有矛盾找派出所，找调解”已成为富乐居民的普遍共识。富乐派出所亦将持续深化做细矛盾纠纷排查化解工作，用一次次耐心的倾听、一场场公正的调解、一件件矛盾的圆满解决，让“邻里和睦、社区安宁”的幸福图景在这片土地上不断延展。

（通讯员：刘志洋）