珠江网讯(通讯员 张兴慧)为帮助新入职员工快速融入团队、理解信用社文化、掌握岗位必备技能,近日,马龙区联社组织开展2025年新员工入职培训。12名来自不同专业背景的应届毕业生及6名云南省“扬帆计划”大学生实习人员齐聚一堂,满怀热情与憧憬,共同开启了在马龙信用社的职业新篇章。
上午,培训在温馨的开班仪式中拉开帷幕。马龙区联社主要负责人出席并讲话,以“三个记住”寄语新员工:一要记住“农信姓农”的初心,把服务“三农”、助力小微作为职业底色;二要记住“合规为本”的底线,以严谨作风守护每一笔业务、每一分资金;三要记住“成长靠拼”的信念,用主动学习、踏实肯干赢得发展空间。同时还强调:“信用社不仅是工作的平台,更是温暖的大家庭,希望大家在这里扎根、成长、绽放。”
开班仪式后,人力资源部负责人详细解读了《2025年新员工培训实施方案》,本次培训坚持“需求导向、问题导向”,针对新员工“业务零基础、经验较欠缺、对农信认知模糊”的特点,量身定制培训课程包,涵盖企业文化、业务技能、职业素养等多个板块,按照培训计划,10个职能部门逐一开展培训。
文化筑基,凝聚共识。开篇培训时,办公室条线首先深入讲解马龙农信的发展历程、组织架构、服务理念、市场定位以及肩负的社会责任与使命,帮助新员工深刻理解企业精神内核,增强归属感与使命感,同时强调树立保密意识,工作中严守保密工作纪律。
合规为先,筑牢防线。纪委办、审计及内控合规职能部门重点从强化金融行业法律法规、监管要求、信用社内部规章制度及员工行为规范教育方面深入讲解,强调风险意识与合规操作的重要性,牢固树立合规意识的必要性,为新员工职业发展系好“第一粒扣子”。
业务入门,夯实基础。5个业务部门系统讲解信用社核心业务知识,如柜面、信贷、结算、贷记卡、手机银行、POS收单业务等知识,详细讲解业务流程、常用系统操作及服务标准,为新员工胜任岗位工作打下坚实基础。
技能提升,赋能成长。消保职能部门的培训涵盖金融服务礼仪、有效客户沟通技巧、基础柜面操作演练、常见业务问题处理及安全保卫知识,着力提升新员工的职业素养与实操能力。
团队融入,携手同行。培训课堂中,除了理论课程,还插入小组讨论及经验分享等环节,促进新员工相互了解与协作,快速融入马龙农信大家庭。
“这次培训让我找到了归属感,从入职第一天开展的迎新座谈会到今天的入职培训,从基层网点主任的经验分享到师傅的一对一指导,从同事间的互相鼓励到团队协作的任务挑战,我深刻感受到马龙农信的温度,未来我会以“空杯心态”继续学习,争取早日成为独当一面的农信小能手!”新员工小刘这样说道。
此次入职培训是新员工了解马龙农信、实现角色转变的重要起点。我们坚信,这批充满活力与潜力的新生力量,必将把培训所学转化为工作动能,秉承马龙农信的优良传统,恪守职业操守,精进业务技能,热情服务客户,在各自的岗位上发光发热,与马龙农信并肩同行、共同成长,为服务地方经济、助力乡村振兴书写新的精彩篇章!