近日，会泽邮政娜姑镇以礼河营业网点上演了一场紧张的“反诈拦截战”。工作人员凭借敏锐的洞察力和高度的责任心，成功识破一起电信诈骗骗局，及时拦截涉诈资金4.8万元，为客户挽回了大额经济损失，用实际行动筑牢了金融安全防线。

据了解，当天一位吴姓女士来到该网点，要求支取4.8万元定期存款。柜员在办理业务时发现，该笔定期存款仅存入一天，且客户跨省乡镇办理支取业务，这一异常情况立即引起了柜员的警惕。在询问存款支取用途时，吴女士的回答前后矛盾，先是称要给儿子偿还贷款，随后又改口表示要用于盖房。

察觉到不对劲后，柜员第一时间将情况报给网点营业主管和网点经理。为进一步核实情况，工作人员现场联系吴女士口中的“儿子”，却发现对方并非本地口音，且对核实工作拒不配合。结合前期处置涉诈案件的经验，工作人员判断该“儿子”疑似电信诈骗人员，吴女士很可能已陷入电诈陷阱，其取款行为正是受诈骗分子诱导。

为避免客户资金受损，工作人员一边耐心安抚吴女士情绪，稳住当事人，一边立即拨打报警电话。随后，网点全员密切关注现场情况，等待民警到场处置。民警抵达后，工作人员积极配合开展调查核实工作。最终，在网点与警方的联动协作下，成功拦截涉诈资金4.8万元，彻底阻断了诈骗分子的作案企图。

此次成功拦截涉诈资金，不仅彰显了会泽邮政营业网点工作人员扎实的反诈业务能力和严谨的工作态度，也体现了会泽邮政基层一线网点与公安部门高效联动的反诈工作机制。该网点负责人表示，下一步将持续强化员工反诈培训，提升一线柜员识诈、反诈、阻诈能力，同时结合网点活动加大对客户的反诈宣传力度，通过案例讲解、发放宣传资料等方式，提高群众的反诈意识和自我保护能力，切实守护好人民群众的“钱袋子”。

（通讯员：周琼）