近年来，随着金融市场的不断发展，一些不法分子打着“代理维权”“征信修复”“债务优化”等幌子，利用短视频、社交群组等渠道大肆招揽客户，形成了一条集虚假宣传、伪造材料、恶意投诉、非法牟利于一体的金融“黑灰产”产业链。此类行为不仅严重侵害消费者的合法权益，更扰乱了正常的金融秩序，损害了社会信用体系。为切实保护您的财产安全与信用记录，曲靖农行特发布如下风险提示：

一、认清“黑灰产”套路，警惕三大核心风险

1. 财产损失风险：不法分子往往以“不成功不收费”为诱饵，诱导消费者签订所谓“代理协议”，随后以手续费、咨询费、加急费等名义层层加价，甚至截留、侵占本应退还给消费者的资金，导致消费者“维权”不成反遭“破财”。

2. 信息泄露风险：在办理过程中，黑灰产团伙会要求消费者提供身份证、银行卡、手机号、贷款合同等核心隐私信息。这些信息极易被非法倒卖，进而引发电信诈骗、信用卡盗刷等次生风险。

3. 法律追责风险：所谓的“维权”手段，本质是教唆消费者编造事实、伪造证明材料、发起恶意投诉。一旦被查实，消费者不仅诉求无法得到支持，还可能因涉嫌提供虚假材料、恶意逃废债务而面临法律制裁，留下不良信用记录甚至违法案底。

二、善用多元解纷机制，认准正规维权渠道

征信是您的“经济身份证”，金融纠纷没有捷径可走。遇到贷款、信用卡、保险等金融纠纷，请务必保持理性，通过以下合法途径解决：

1. 官方渠道优先：第一时间通过我行官方客服热线、线下营业网点或官方APP进行沟通协商，表达您的合理诉求。

2. 行业调解介入：若与金融机构协商未果，可向当地金融纠纷调解组织申请调解，或通过仲裁、诉讼等法律途径依法维权。

3. 监管渠道反馈：对于金融机构的违规行为，可向属地金融监管部门进行投诉举报，切勿轻信网络上的“内部关系”或“特殊渠道”。

三、携手共治，坚决抵制黑灰乱象

打击金融领域“黑灰产”是一场持久战，需要全社会的共同参与。曲靖农行将持续强化内控合规管理，运用大数据等技术手段提升风险识别能力，并积极配合公安、司法机关开展线索移送与联合打击。

我们呼吁广大消费者：摒弃侥幸心理，拒绝虚假诱惑；妥善保管个人信息，不随意交由他人“保管”；如在网络平台刷到“代理维权”“退保退息”等可疑信息，请及时向平台举报或向我行反馈。

让我们携手并肩，依法理性维权，共同净化金融市场环境，守护好您的“钱袋子”与信用底线！